Senior Adviseur procesmanagement

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG)

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €4.092 - €6.045
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening, Personeel en organisatie
  • Reageren voor 9 februari Nog 9 dagen
  • Vacaturenummer RvIG/2022/56
  • Plaatsingsdatum 21 januari 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) is op zoek naar een verbindende en sterk communicatief vaardige senior adviseur, die samen met andere vakspecialisten werkt aan het professionaliseren van (de Directie Uitvoering) RvIG. Je beschikt over goede vakkennis op het gebied van procesmanagement en weet deze praktisch in te zetten in de organisatie en collega’s te enthousiasmeren.

‘RvIG richt zich op het veilig en betrouwbaar gebruik van identiteitsgegevens. RvIG heeft een open organisatiecultuur, waarbij ruimte bestaat voor het initiëren van verbeteringen en deze in teamverband op te pakken. Als senior adviseur procesmanager weet je helder je vakkennis over te dragen aan je collega’s, je omgeving te enthousiasmeren en middels een duidelijke aanpak verbeteringen te realiseren’.

Wat ga je doen als Senior adviseur Procesmanagement?

Als senior adviseur procesmanagement houd je je bezig met de organisatie actief te stimuleren om continu te verbeteren. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren van processen, het implementeren van verbeteringen aan deze processen bij de directie Uitvoering en bijdragen aan de verdere professionalisering van de organisatie. Je hebt hierbij een bewakende en signalerende rol naar het managementteam van Uitvoering voor wat betreft de voortgang van de procesanalyses en daarbij behorende verbetertrajecten. Je bent in staat volledige verbeterprogramma’s te implementeren, waarbij je diverse rollen hebt als adviseur, trainer en coach. Je hebt ervaring met de LEAN verbetermethodologie.

Je bent een senior adviseur procesmanagement met affiniteit voor techniek en juridische kaders, die kan opereren in een politiek bestuurlijke omgeving. In nauw overleg met managers en medewerkers van RvIG breng je gezamenlijk de huidige processen in kaart en draag je actief bij het realiseren van verbeteringen en de doorontwikkeling van procesmanagement binnen de directie Uitvoering. Je werkt nauw samen met stakeholders om een continu verbetercultuur te kunnen implementeren. Als senior adviseur ben je in staat om de verbinding te leggen tussen beleid, organisatieontwikkeling, processen, informatie en applicaties. Tevens heb je gevoel voor politiek bestuurlijke vraagstukken, cultuur, belangen en mensen en weet je vooral mensen te enthousiasmeren.

Je werkt samen met experts van verschillende disciplines in een coördinerende rol. Goede samenwerking is vereist met afdelingsmanagers, adviseur procesmanagement, procesmanagers, medewerkers en projectleiders binnen RvIG.
Daarnaast begeleid/coach je de procescoördinatoren en procesmodelleurs van Uitvoering. De senior adviseur procesmanagement heeft daarnaast nog aanvullende taken als adviseur van het MT van Uitvoering (begeleiden en adviseren van het MTU bij jaarplansessies, het vaststellen van KPI’s en het professionaliseren van de stuurinformatie en rapportage van het MTU).

Wie ben jij?

  • Word je blij van deze veelzijdige uitdaging? Dit is waar je minimaal aan moet voldoen om tot resultaat te komen:
  • WO werk- en denkniveau (bijv. Bedrijfskunde, Bestuurskunde, Accountancy).
  • Je bent analytisch messcherp, maakt complexe materie je snel eigen en doorgrondt het proces;
  • Je hebt gevoel voor complexe politiek-bestuurlijke ontwikkelingen en de vertaling hiervan naar onze organisatie;
  • Je hebt ruime kennis en ervaring op het gebied van verandermanagement;
  • Aantoonbare ruime ervaring als procesadviseur en met projectmatig werken;
  • Goede kennis van procesoptimalisatiemethoden, bijv. LEAN (maar begrijpt dat LEAN geen tunnelvisie mag zijn), aantoonbare opleidingen/trainingen op dit vakgebied en kan procesworkshops leiden;
  • Kennis van en ervaring met het werkterrein van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens alsmede procesmodelleringstools (zoals ARIS) is een pré.

Competenties

  • Naast jouw kennis en ervaring neem jij als senior adviseur de volgende competenties mee:
  • Nieuwsgierig: je weet graag van de hoed en de rand.
  • Proactief: je bent gedreven en neemt initiatief.
  • Enthousiaste netwerker: je hebt overtuigingskracht en bent een teamspeler. Je weet collega’s te vinden en bent in staat om hen van operationeel tot tactisch en strategisch niveau mee te nemen.
  • Pragmatisch en resultaatgericht: je zorgt voor resultaat, streeft naar de best haalbare/ mogelijke oplossingen. Je bent in staat om belangentegenstellingen te overbruggen en tot creatieve oplossingen te komen en daarvoor draagvlak te creëren binnen de organisatie om gemeenschappelijke doelstellingen te halen.
  • Weet uitstekend theoretische kennis te vertalen naar de praktijk en kan vaktechnische issues en keuzes eenvoudig uitleggen in ‘lekentaal’.
  • Beschikt over een giraffeblik: een helicopterview maar dan met de poten in de klei.
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Maand­salaris Min €4.092 Max. €6.045 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Deze functie valt in de afdeling Kwaliteit & Ontwikkeling onder de Directie Uitvoering. Als Directie Uitvoering dragen wij zorg voor het dagelijks functioneren van de identiteitsketens (BRP, Reisdocumenten, BSN, PIVA) bij de publieke dienstverlening door gemeenten en afnemers aan burgers. We signaleren knelpunten en wensen in dit proces zodat deze, in afstemming met collega’s van andere directies en stafafdelingen, kunnen worden vertaald in concrete voorstellen voor wijziging of doorontwikkeling van de producten en diensten. Of eventueel naar wijziging in wet- en regelgeving. De directie bestaat uit 6 afdelingen.

Een van de taken van de afdeling Kwaliteit en Ontwikkeling van de Directie Uitvoering is het opstellen, uitdragen en begeleiden van proces- en kwaliteitsmanagement voor de interne processen van de directie Uitvoering. Zo verleent ze vakinhoudelijk ondersteuning en begeleidt het MT van Uitvoering, de procescoördinatoren en de procesmodelleurs bij het vaststellen, vastleggen en verbeteren van de hoofd- en deelprocessen en de daarbij behorende werkinstructies. Ze begeleidt het management bij het vaststellen van prestatie indicatoren en bij het opstellen van een Interne Controle plan. Kortom: procesoptimalisatie op de kaart te zetten bij Uitvoering en dit weten te enthousiasmeren en te begeleiden, zodat continu verbeteren van de processen bij Uitvoering een gewoonte is geworden. Hierbij wordt nauw samengewerkt met de Directie IV&S.

Kwaliteit & Ontwikkeling

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG)

Het halen van een hielprikje, het ontvangen van huurtoeslag en de wereld buiten Nederland verkennen. De publieke dienstverlening van Nederland staat of valt met betrouwbare identiteitsgegevens. Als Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) zorgen wij voor het veilig en betrouwbaar gebruik van deze gegevens. Interessant werk dus, met een grote maatschappelijke impact.

Wil je snel een beeld hebben van wat wij doen? Bekijk onze corporate video.
Voor meer informatie over onze organisatie, vacatures én ervaringen van onze collega’s? Check: www.rvig.nl/vacatures.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Angelique van der Geest, Afdelingsmanager Kwaliteit en Ontwikkeling

06-11467948

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Marilyn Antonia, backoffice werving & selectie

070-4266161

Shamin Naipal, backoffice werving & selectie

070-4266161

Solliciteren?

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Verbinder en katalysator voor de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 16 februari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Ontwerper / Informatieanalist Basisregistraties

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 16 februari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur Identiteitsmiddelen

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 9 februari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd