Schadebehandelaar
Rijkswaterstaat
- Standplaats Utrecht
- Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
- Uren per week 32 - 36
- Maandsalaris €2.817 - €3.782
- Niveau MBO
- Vakgebied Juridisch
- Reageren voor 11 april
- Vacaturenummer CD-23-024
- Plaatsingsdatum 18 maart 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Dagelijks maken vele mensen gebruik van de wegen en vaarwegen waar wij, Rijkswaterstaat (RWS), de beheerder van zijn. En dan gaat er wel eens iets mis. Als schadebehandelaar zet jij je kennis en kunde in om vorderingen en claims rondom de infrastructuur op een accurate en heldere wijze af te handelen. Ben jij een aanpakker? Krijg jij energie van het samenwerken met collega’s om zaken tot in detail uit te zoeken en mee te denken in teamverband over verbeteringen aan te brengen in werkprocessen? Lees dan snel verder!
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
De basis voor de afhandeling van je dossiers is het aansprakelijkheidsrecht. Je focust je daarbij op vorderingen vanwege schade aangebracht aan de rijkswegen. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het voeren van correspondentie met verzekeraars, bedrijven en burgers. Je hebt hierin een eigen werkbestand dat je zelfstandig behandelt. Door jouw professionele inzet worden de dossiers inhoudelijk juist en tijdig afgehandeld.
Dit doe je niet alleen. Samen met ongeveer dertig collega’s ben je werkzaam op de afdeling Bestuurlijk Juridisch Vastgoed (BJV) Schade. Voor RWS verhaalt deze afdeling de kosten voor herstel van schade die door toedoen van bestuurders van motorvoertuigen of vaartuigen aan onze weg of vaarweg is toegebracht. Jij pakt hierin jouw rol en bent aanspreekbaar op het eindresultaat.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Binnen de afdeling streven we ernaar om ons werk elke dag beter te doen. Je bent dan ook iemand die energie krijgt van een goede samenwerking met je collega’s en het op orde houden van je dossiers. Mogelijkheden om bestaande werkprocessen aan te passen om de kwaliteit te verhogen kun je niet laten liggen.
Daarnaast vind je het leuk om in casussen te duiken en het vaktechnische om te zetten in heldere, tijdige antwoorden naar de klant. Met jouw inzicht ben je in staat om schadedossiers vakkundig af te wikkelen. Tot slot ben je iemand die ervan houdt om zichzelf te ontplooien, te groeien en te ontwikkelen. Hier krijg je alle tools om voornoemde te bewerkstelligen en uiteraard begeleiding en hulp waar nodig.
Wat wij aan jou waarderen
Om het standpunt van RWS helder en correct te verwoorden, beschik je over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Door jouw proactieve houding wikkel je je schadedossiers op heldere, navolgbare, klantgerichte wijze af. Je bent in in staat om in je dossiers prioriteiten te stellen en handelt daar naar.
Daarnaast ben je in staat om verbanden te leggen tussen gegevens en informatie en maak je realistische planningen en inschattingen wat betreft je eigen zaken. Dit alles vanuit je wil om je steeds persoonlijk te blijven ontwikkelen. Je herkent je in onze kernwaarden: resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend.
Meer weten?
Kijk dan op: Juridisch bij Rijkswaterstaat | Werken bij Rijkswaterstaat. Heb je vragen over de functie of afdeling? Neem dan contact op met Inge Rijken, Afdelingshoofd BJV Schade, via 06-15392390. Zij staat je graag te woord!
Functie-eisen
- je hebt minimaal een mbo-4 diploma;
- je hebt relevante werkervaring op het gebied van schadebehandeling;
- je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen, het liefst ook met SAP.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 8
- Maandsalaris Min €2.817 – Max. €3.782 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Rijkswaterstaat is een aantrekkelijke werkgever. Dit komt ook tot uiting in onze arbeidsvoorwaarden. Wat bieden wij jou?
- een passend maandsalaris (fulltime is 36 uur per week);
- diverse verlofregelingen en de mogelijkheid om meer of minder te werken;
- hybride werken;
- studiefaciliteiten en persoonlijke ontwikkeling.
Je kan je arbeidsvoorwaardenpakket gedeeltelijk zelf samenstellen door het Individuele Keuze Budget (IKB) Het IKB bestaat uit geld en uren. Je kan zelf kiezen wanneer je het geld uitbetaald wilt hebben. De IKB uren kan je opnemen, deels laten uitbetalen of opsparen voor later. Ook kan je het IKB inzetten voor fiscaal vriendelijke doelen.
Wij vinden het belangrijk dat je zowel op je werk als privé lekker in je vel zit. Wil jij even sporten in je lunchpauze? ‘s Middags je (klein)kind van school halen en ‘s avonds je werk afmaken? Een overleg online bijwonen vanuit huis, omdat er een loodgieter langskomt? Bij ons kan je hybride werken als je functie dat toelaat. Je kan een thuisvergoeding ontvangen en er zijn voorzieningen voor het ergonomisch inrichten van je thuiswerkplek.
Bijzonderheden
- je standplaats is Utrecht. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaat;
- de (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaats;
- bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten;
- een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces.
Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.
Solliciteren: eerst online, daarna op locatie
Heb je binnenkort je eerste kennismakings- of sollicitatiegesprek? Deze vindt bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot. Heb je toch liever een gesprek op een van onze kantoren? Laat het ons weten, dan kijken we natuurlijk wat mogelijk is.
Ben je toe aan het gesprek voor de 2e ronde of het arbeidsvoorwaardengesprek? Dan ontvangen wij je graag op locatie. Heb je dit gesprek liever online? De recruiter inventariseert wat jouw wensen zijn waarna een definitieve afspraak wordt gemaakt.
Vragen?
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze recruiter of kijk op onze website voor meer informatie.
Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.
Meer over de functiegroep Medewerker Advisering
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed . Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.
In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant & Services en de drie directies Communicatie, Personeel & Recht, Facilitair & Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement & Control en Bedrijfsvoering & Inkoop.
Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Inge Rijken, Afdelingshoofd Bestuurlijk Juridisch Vastgoed Schade
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Ratna Jainandunsing, adviseur Werving en Selectie
Solliciteren?
Rijkswaterstaat nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Juridisch administratief medewerker
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 24
- Salarisniveau schaal 7
- Reageren voor 3 april
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Accountmanager klantcontact en klantbeleving
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 17 april
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Adviseur social return
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 11,schaal 12
- Reageren voor 31 maart
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd