Relatiebeheerder

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.957 - €4.707
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Administratief / secretarieel, Auditing / accountancy, Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 5 oktober Nog 2 dagen
  • Vacaturenummer NVWA_20220304_10
  • Plaatsingsdatum 14 september 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren om door samenwerking de voedsel- en productveiligheid, plant- en diergezondheid en het welzijn van de natuur en dieren te vergroten? Ben jij sterk in het opbouwen en onderhouden van relaties? Lijkt het je daarnaast leuk om als relatiebeheerder het aanspreekpunt van private partners te zijn? Dan is deze functie als relatiebeheerder bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) echt iets voor jou!

Waar kom je terecht?
Je komt te werken binnen de divisie Regie & expertise van de directie Handhaven, op de afdeling Regie in het team Front. Team Front draagt bij aan de missie van de NVWA om de voedsel- en productveiligheid, plant- en diergezondheid en het welzijn van de natuur en dieren te vergroten.
Als relatiebeheerder heb je veel interne en externe contacten en ben je een echte spin in het web.
Je bent binnen het cluster “Borging en monitoring private controlesystemen” verantwoordelijk voor het relatiebeheer met meerdere private partners.

Je bent met je collega’s de verbindende schakel tussen de directie Handhaven en de private partners van de NVWA. Het is jouw doel om de samenwerking te ontwikkelen en vlekkeloos te laten verlopen. Je legt verbanden, creëert draagvlak, vangt signalen op en bouwt actief aan samenwerkingsrelaties.

Wat ga je doen?
Als relatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt en dossierhouder van de aan jouw toebedeelde private partners. Samen met de accountmanager ben je betrokken bij alle processen vanaf de aanmelding voor samenwerking tot de acceptatie als (mogelijk) toezicht ondersteunend systeem.
Je coördineert het toetsingsproces, bewaakt/coördineert de voortgang in dit proces en geeft samen met de accountmanager een oordeel in de vorm van een advies over het wel of niet accepteren van het controlesysteem.

Na acceptatie geef je vorm aan de samenwerking, door een jaarlijks vastgesteld monitoringsprogramma om de geaccepteerde controlesystemen te coördineren. Je zorgt ervoor dat er regelmatig overleg plaatsvindt om de voortgang te bewaken en te evalueren en je vervult in dat kader de rol van aanspreekpunt. Jij weet interne medewerkers te vinden en interne medewerkers weten jou te vinden wanneer er vragen zijn over de partners welke jij in je portefeuille hebt.
In overleg zal worden bekeken welke partners je in beheer krijgt. Afhankelijk van jouw kennis, competenties en interesses kunnen je werkzaamheden in de toekomst binnen team Front uitgebreid worden.

Als relatiebeheerder draag je bij aan de doorontwikkeling van het cluster, het team en de afdeling Regie door mee te helpen met de verdere ontwikkeling van producten, diensten en processen. Je denkt proactief mee over vernieuwingen en ontwikkelingen binnen samenwerkingsverbanden en levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de innovatie binnen de NVWA. Door jouw creativiteit en verbindend vermogen worden resultaten gehaald.

Werken binnen team Front betekent met grote zelfstandigheid werken in een (inter)nationale, politieke en dynamische omgeving. Teamvorming, processturing, doorontwikkeling, flexibele samenwerkingen en teamintegratie spelen bij deze functie een belangrijke rol. Het team Front is volop in ontwikkeling.

Functioneel werkt je veel samen met een senior inspecteur die als accountmanager gekoppeld is aan een private partner. Samen stem je af met de Coördinerend Specialistisch Adviseur (CSA) die inhoudelijk het cluster aanstuurt. Hiërarchisch rapporteer je aan de teammanager van team Front.

Ben jij communicatief sterk en gericht op de relatie, heb je gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen en publiek-private samenwerkingen en heb jij de nodige kennis en ervaring met relatiebeheer? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Meer over de functiegroep Inspecteur / Medewerker Toezicht

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Het team Front bestaat uit een team van professionele teamleden, die in goede verbinding staan met de externe partners (zowel intern, als extern en zowel nationaal, als internationaal) van de NVWA.

Het team Front draagt als regisseur in de samenwerking met externe partijen, de verantwoording voor het inrichten van een eenduidig aanspreekpunt en afstemming van het NVWA beleid richting de externe toezichtpartners. Vaak is deze samenwerking vastgelegd in de vorm van een samenwerkingsovereenkomst. Samenwerken met partners en het daar waar nodig is faciliteren en borgen van samenwerking tussen partners en andere afdelingen binnen de NVWA, zijn daarmee de grondslag van ons werk. Daarnaast speelt het team ook een belangrijke rol in de programmering van audits op externe partijen.

Tevens draagt het team bij aan een sterke kennispositionering van de NVWA afdeling Expertise, door externe vraag en aanbod bij elkaar te brengen. Het team Front heeft hiertoe een sterk organiserend vermogen.

Ook heeft het team een rol bij internationale betrekkingen van de NVWA. Hier worden 'hulpvragen' uit andere landen beoordeeld en indien mogelijk, opgepakt in uitvoeringsprojecten en wordt de begeleiding en facilitering van internationale gasten (werkbezoeken) verzorgt.

Verbindend element in het team Front is dat de teamleden contacten hebben met diverse externe toezichtpartners van de NVWA. Dit zijn medehandhavers, private toezichtorganisaties of partijen die toezichtactiviteiten uitvoeren binnen het toezichtgebied van de NVWA.

De verschillende werkzaamheden die hieruit voortkomen zijn in vier clusters ondergebracht: Aansturing en samenwerking, 2e-lijnstoezicht, Borging & monitoring en Internationaal.

Elk cluster heeft een cluster coördinator die inhoudelijk eindverantwoordelijk is en het werk verdeelt. Het team bestaat uit ongeveer 20 medewerkers. Het is een enthousiast en gezellig team en vinden een goed evenwicht tussen inhoudsgerichtheid en mensgerichtheid belangrijk.

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

Het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

Het lijkt vanzelfsprekend dat ons eten en andere producten veilig zijn. Consumenten en gebruikers moeten hierop kunnen vertrouwen. Bedrijven werken daar iedere dag aan. De overheid ziet er op toe dat zij zich aan de geldende wetten en regels houden.

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) staat voor de veiligheid van voedsel en consumentenproducten, dierenwelzijn en natuur. Door het voeren van de dialoog met belanghebbenden, het toezien op (inter)nationale wet- en regelgeving en een optimale beheersing van risico’s vergroten we de voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren.

De NVWA ziet erop toe dat bedrijven hun zaken goed op orde hebben om gezondheid, veiligheid en kwaliteit verder te verbeteren. Daarbij gaan we uit van vertrouwen, maar tegen ondernemers die het niet zo nauw nemen treden we stevig op in het belang van de samenleving.

Ons werkterrein is breed. Daarom kijken wij goed waar de grootste risico’s zitten, zodat we consumenten en anderen tijdig kunnen informeren als dat nodig is. En we ons dáár in kunnen zetten waar ons toezicht het hardst nodig is. Met inspecties, laboratorium- en opsporingsonderzoeken, en communicatie stimuleren we dat ondernemers zich aan de regels houden.

Om import en export mogelijk te maken, voeren we ook keuringen uit. Bedrijven die zich aan de wettelijke bepalingen houden, kunnen hun producten en dieren veilig in de handel brengen. Want met een goede naleving van de wetten en regels versterken zij zowel het vertrouwen in hun eigen producten, als in de handelspositie van Nederland.

De NVWA bestaat uit 4 directies, Handhaven, Keuren, Strategie en Interne Organisatie.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

H.A.J. (Erik) van Dinter, teammanager Front

06-51994399

Solliciteren?

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Adviseur stakeholder management

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 24 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Business Informatiemanager

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 6 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Senior Inspecteur Biociden

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 28-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 7 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)