Houd jij van ontwikkelen en organiseren en wil je graag een positieve bijdrage leveren aan diensten, projecten en processen om onze schoonmaakdienstverlening nog beter en effectiever te maken? Heb jij een dienstverlenende houding en ben jij gemaakt om de operatie te ondersteunen en regie te voeren indien gevraagd? Wil jij meebouwen aan onze uitvoeringsorganisatie en het verwezenlijken van onze sociaal maatschappelijke doelstellingen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe regisseur dienstverlening!

Sinds 2016 zorgt de Rijksschoonmaakorganisatie (RSO) voor schone, gezonde en prettige werkplekken voor collega’s bij de Rijksoverheid in heel Nederland. In de afgelopen jaren zijn we gegroeid naar een organisatie met zo’n 1.700 medewerkers. We zijn nog steeds in ontwikkeling en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe regisseur dienstverlening.

De functie van regisseur dienstverlening valt binnen het cluster dienstverlening welke wordt aangestuurd door de manager cluster dienstverlening. Binnen dit cluster werken er in totaal 8 regisseurs. De primaire doelstelling van de regisseurs is het optimaliseren van de dienstverlening: schoonmaak op een professionele en uniforme wijze. In deze functie richt je je qua diensten en projecten op de inhoudelijke voorbereiding en geef je advies op basis van inhoudelijke analyses, opgesteld vanuit verschillende invalshoeken. Het zwaartepunt van deze producten en projecten ligt op de gebieden kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. Een professionele en constructieve samenwerking met diverse interne- en externe stakeholders is hierbij van essentieel belang.

Qua werkzaamheden kun je denken aan:

• Verdere ontwikkeling van onder andere het dienstverleningsmodel, resultaatgerichte schoonmaak en dagschoonmaak;
• Het leveren van een bijdrage aan onder meer opleidingen, de inhuur van personeel en bedrijfskleding;
• In nauwe samenwerking met de collega’s van HRM het verder ontwikkelen van uiteenlopende P-gerelateerde onderwerpen.
• Verdere inhoudelijke ontwikkeling van de dienstverlening door een bijdrage te leveren aan visies op gebied van bijvoorbeeld innovatie, duurzaamheid, kwaliteit en hybride werken;
• Doorontwikkeling en optimalisatie van de operationele bezetting;
• Adviseren en ondersteunen bij de aansluiting van nieuwe locaties en opdrachtgevers;
• Projectleider van landelijke projecten op gebied van bovenstaande thema’s;
• Het intensief samenwerken met de collega regisseurs en het gehele cluster dienstverlening om bepaalde projecten verder te ontwikkelen;
• Samenwerking met de contractmanagers binnen de organisatie aangaande contracten met (externe) leveranciers en onderhoud en initieert contacten met de relatiemanagers op landelijke onderwerpen.