Quality Assurance manager

Ministerie van Financiën
  • Den Haag  -  route
  • Master/doctoraal
  • 32 - 36 uur
  • €4.691 - €6.907 (bruto)
  • Auditing / accountancy, ICT, Documentatie en Informatievoorziening
  • Solliciteer voor 15 januari 2025
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: SG 24-175, Plaatsingsdatum: 4 december 2024

Het ministerie van Financiën is op zoek naar een ervaren Quality Assurance manager (QAM). We streven naar hoge kwaliteit van ons IT-servicemanagement, de kwaliteitsmanager houdt iedereen scherp en zorgt dat we die hoge kwaliteit leveren. Jij weet dat het gaat om mensen, processen en de technologie, dat staat nooit los van elkaar. In deze rol bepaal jij je eigen agenda, door de juiste analyses te maken en prioriteiten te stellen weet je waar je mee aan de slag gaat.

Je bent in deze rol zowel bezig met vernieuwing als met reguliere processen. We verwachten dat dat ongeveer gelijk verdeeld is. Met vernieuwing zal je focus liggen op grote projecten, je kent alle belanghebbenden, je kijkt naar de planning en identificeert de risico’s. Je helpt mensen en zorgt ervoor dat alles goed gaat. Voor de reguliere processen maak je beleid, stel je kaders en je kijkt waar we kunnen verbeteren. Audits geven inzicht, jij coördineert de audits en zorgt ervoor dat de adviezen worden opgevolgd. Je gaat in gesprek met directies om belang van kwaliteitsverbetering onder de aandacht te brengen. Het betreft een ruim terrein van informatiebeveiliging, privacy, algoritmes, informatiehuishouding tot het verbeteren van de IT-servicemanagementprocessen.

Je wordt onderdeel van een nieuw IBP-team (informatiebeveiliging, bedrijfscontinuïteit en privacy) van circa 10 mensen dat bestaat uit experts op de hieraan gelieerde onderwerpen. Vanuit de verbindende positie van het IBP-team en het CIO Office werk je veel samen met collega’s binnen het Beleidsdepartement. Jij bent de spil tussen alle deze disciplines en de organisatie. Je legt makkelijk contact en kunt op verschillende lagen van de organisatie begrijpelijk uitleggen wat de risico’s zijn en wat het belang is van het leveren van kwaliteit. Jij begrijpt dat er verschillende belangen spelen bij de thema’s, durft stelling te nemen, kunt zaken goed uitleggen, staat stevig in je schoenen, kunt omgaan met weerstand en weet overtuigend uit de hoek te komen.

Belangrijke taken voor de QAM zijn:

  • Opzetten en uitdragen van een roadmap voor de ontwikkeling van kwaliteitsmanagement van Concerndirectie Informatievoorziening & Openbaarmaking (CdIO).
  • Het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem, inclusief het optimaliseren van de PDCA-cyclus, het analyseren van auditrapporten en opvolging van (audit)bevindingen en het beoordelen van de kwaliteit van programma/projectplannen en de uitvoering daarvan.
  • Adviseert management van CdIO over de kwaliteit van processen en projecten die raken aan IV en risicomanagement. Voorzien in een rapportagesystematiek voor het strategisch/tactisch niveau.
  • Het geven van gevraagd en ongevraagd advies over verbetervoorstellen of bijvoorbeeld het benutten van kansen rekening houdend met de organisatie en mogelijke gevoeligheden.

Meer over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De concerndirectie Informatievoorziening en Openbaarmaking (CDIO) valt rechtstreeks onder de (Plv.) secretaris-generaal. Deze directie voert de integrale dienstverlening (kaderstelling, monitoring en uitvoering) op het gebied van digitalisering en informatisering uit voor het beleidsdepartement uit. Op het gebied van kaderstelling op digitalisering, Informatiehuishouding en het openbaar maken van informatie acteert de directie departementaal.
CDIO (± 223 fte’s) wordt bemenst vanuit de huidige Directie Digitalisering en Informatisering, de afdeling Wet Openbaarheid van Bestuur van DJZ en actieve openafdelbaarmaking van de Programmadirectie Informatie op Orde. De concerndirecteur Informatievoorziening en Openbaarmaking vervult tevens de rol van plaatsvervangend Chief information Officer (CIO) van het departement.

Ministerie van Financiën

Samen werken aan een financieel gezond Nederland
Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.

Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

Lees meer over het ministerie van Financiën: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien/organisatie

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Alex Hageman, Teamleider IBP – Informatiebeveiliging, Business continuity & Privacy 06-21595965

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Susan Griffioen, Recruiter 06-14501933

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.