• Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.503 - €5.343
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Onderzoek / wetenschap
  • Reageren voor 8 april
  • Vacaturenummer 1205439
  • Plaatsingsdatum 14 maart 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Als visitekaartje van de Belastingdienst naar gemeenten voor de steunpunten ben jij als projectleider altijd in beeld. Ook neem je het voortouw bij de experimenten van het programma Werk aan Uitvoering (WaU) Loketfunctie van de overheid voor Nijmegen en Apeldoorn. Je levert een grote bijdrage aan de verbetering van de publieke dienstverlening van onze organisatie.

Dit doe je bij de Belastingdienst
Als projectleider ben je eindverantwoordelijk voor het op- en afschalen, het beheer en de doorontwikkeling van de steunpunten van de Belastingdienst. Ook stuur je de ondersteuner van de steunpunten aan. Je bent het aanspreekpunt voor beleidsmatige zaken voor gemeenten waar steunpunten van de Belastingdienst gehuisvest zitten. In jouw rol schakel je tussen de gemeente en interne stakeholders, zoals de teamleiders Dienstverlening. Je verzamelt informatie met het oog op producten, diensten en casuïstiek voor de steunpunten. Je analyseert, beoordeelt en/of controleert deze. Denk hierbij aan input voor nieuwe huisvestingsconcepten van gemeenten, beveiligingsvraagstukken of data over bezoekersaantallen.  

Ook ben je de projectleider voor de experimenten van het programma WaU loketfunctie van de overheid. Dit is een programma ter verbetering van de publieke dienstverlening. Je werkt samen met de teamleiders Dienstverlening, de projectleiders van de gemeente Apeldoorn en Nijmegen en het projectteam van de WAU Binnenlandse Zaken. Samen ontwikkelen jullie de Dienstverlening binnen de overheid door. 

Een bijzondere baan, omdat...

  • Iedere dag anders is en je in de praktijk zelden van tevoren weet hoe je werkdag er precies uit gaat zien.
  • Je leergierigheid, daadkracht en klantgerichtheid hier optimaal tot hun recht komen.
  • Je zelfstandig opereert en daarnaast nauw samenwerkt met andere interne en externe stakeholders.
  • Je mag meepraten over de invulling van jouw functie. Deze functie is namelijk relatief nieuw binnen de afdeling Dienstverlening. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Ik word iedere dag wakker met nieuwe ideeën en kansen. Ik zorg dat ik deze op creatieve wijze invoer met als doel de burger op de Belastingdienst steunpunten beter te bedienen." – Neeltje, projectleider steunpunten.

  • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring met projectmanagement. Jij houdt moeiteloos grip op projecten en stuurt bij wanneer dat nodig is. 
  • Je kunt goed plannen. Hierdoor kun je goed het overzicht houden over forecasts, budgetten, interne en externe rapportages.
  • Je hebt een vooruitziende blik en ziet daardoor kansen en innovaties. Indien nodig kun je hier een advies over schrijven in correct Nederlands. 
  • Je kunt goed samenwerken met in- en externe stakeholders, je weet dan ook snel een uiteenlopend betrouwbaar netwerk op te bouwen. 
  • Je kunt analyses uitvoeren, knelpunten oplossen en bent daarnaast goed in het doen van verbetervoorstellen.

Jouw competenties

  • Oordeelsvorming
  • Klantgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken
  • Plannen en organiseren
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Salaris­omschrijving Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis of ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
  • Maand­salaris Min €3.503 Max. €5.343 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 12 maanden
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
  • Op 19 april 2023 vinden de selectiegesprekken plaats op locatie in Utrecht. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Neeltje Hutten Mansfeld

06 - 25 03 84 49

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Bichha Ly, adviseur Werving & Selectie

06 - 83 98 18 91

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Teamleider Dienstverlening Arnhem/Doetinchem

Belastingdienst
  • Stand­plaats Arnhem, Doetinchem
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 12 april
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Managementondersteuner

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 5,schaal 6
  • Reageren voor 31 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Medewerker toezicht en bezwaar Kennis- en Expertisecentrum Buitenland

Belastingdienst
  • Stand­plaats Heerlen, Eindhoven
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 7,schaal 8,schaal 9
  • Reageren voor 13 april
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd