Programmamanager Servicepunt

Ministerie van Defensie

  • Stand­plaats Utrecht - Kromhoutkazerne
  • Contractduur 36 maanden
  • Uren per week 38
  • Maand­salaris €5.443 - €7.159
  • Niveau Universitair Master
  • Vakgebied Orde / vrede / veiligheid
  • Reageren voor 28 januari Nog 9 dagen
  • Vacaturenummer 564386
  • Plaatsingsdatum 29 december 2021
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling

Functie­omschrijving

Processen en middelen beter sturen en het realiseren en professionaliseren van informatieverstrekking; daar ga je voor als programmamanager Servicepunt bij het Defensie Ondersteuningscommando. Vanuit de Kromhoutkazerne in Utrecht sta je aan het roer van het programma dat het loket inricht om de niet-wapensysteemgebonden ondersteuning te vereenvoudigen en de betrouwbaarheid daarvan te verbeteren.

Als programmamanager adviseer je de opdrachtgever, voer je onderzoeken uit en coördineer je die. Ook treed je op bij interdepartementale opdrachten en geef je leiding aan projectmatige beleidsontwikkeling op het vakgebied. Verder initieer en begeleid je datagedreven opdrachten en activiteiten waarmee we een bijdrage leveren aan het verbeteren of vernieuwen van het datagedreven werken en informatiegestuurd optreden binnen de krijgsmacht.

Jij behoudt het overzicht op projecten en initiatieven. Je houdt in de gaten of deze goed verlopen en of doelstellingen realistisch zijn en blijven. Als dat nodig is, grijp je in. En in de afrondingsfase zorg je ervoor dat de uitkomsten en resultaten goed worden overgedragen aan de collega’s in de staande organisatie. Je rapporteert direct aan de plaatsvervangend commandant Defensie Ondersteuningscommando, aan de voorzitter van de stuurgroep en aan de directeur Bedrijfsvoering en Evaluatie. Ook ben je lid of voorzitter van diverse stuurgroepen en een klankbordgroep en geef je leiding aan een team van professionals.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De krijgsmacht in haar taken ondersteunen: dát is de missie van het Defensie Ondersteuningscommando. Wij doen dit als team door te zorgen voor personele diensten, opleidingen, huisvesting, vastgoed, catering, beveiliging, bewaking, facilitaire zaken, gezondheidszorg, logistiek en transport. De focus op innovatie en inbedding van nieuwe technologieën is een onmisbare schakel in onze toekomstige ondersteuning. De Defensievisie 2035 vraagt dit ook van ons. We versterken ons vermogen om te veranderen, zodat we de krijgsmacht proactief en optimaal ondersteunen, nu en in de toekomst.

Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) heeft meer dan 40 verschillende bedrijven. Ze zijn ondergebracht in de Nederlandse Defensie Academie, de Defensie Gezondheidszorgorganisatie, de divisie Personeel en Organisatie Defensie, de divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging, Vastgoedmanagement en een staf. DOSCO heeft een begroting van circa € 1,8 miljard en er werken zo'n 9.000 mensen.

Programma Servicepunt
Het programma Servicepunt bestaat uit 4 projecten: CLICK (webportaal), CALL (call- en contactcenters), FACE (servicebalies en locatiemanager) en IT-ondersteuning. De doelstelling van het programma is het vereenvoudigen en verbeteren van de betrouwbaarheid van de niet-wapensysteemgebonden ondersteuning door het inrichten van een loket (servicepunt). Het programma draagt bij aan verbeterde sturing op processen en middelen en aan het realiseren en professionaliseren van het verstrekken van informatie.

Ministerie van Defensie

Wij zijn Defensie. Onmisbaar in een wereld vol onrust. We beschermen wat ons Nederlanders dierbaar is. We strijden voor een wereld waarin mensen in vrijheid en veiligheid kunnen leven. Omdat we er van overtuigd zijn dat ieder mens dat verdient. Dat is onze missie en daarvoor gaan we op missie.

Defensie is een operationele organisatie met als hoofdtaken de bescherming van het eigen en bondgenootschappelijk grondgebied, de bevordering van de internationale rechtsorde en de ondersteuning van civiele autoriteiten bij rechtshandhaving, rampenbestrijding en humanitaire hulp. Deze taken zijn verankerd in de Grondwet. Voor deze taken stelt Defensie militaire eenheden gereed en zet deze in nationaal en internationaal verband in.

Ministerie van Defensie

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

SBN(TD) P. Knipping

06 23485313

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Mw. K. Kreunen MBA

06 53238180

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Businesscontroller

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 25 januari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur informatiemanagement

Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38-40
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 2 februari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior businesscontroller

Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 21 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)