Productieregisseur Particulieren

Belastingdienst

  • Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.919 - €5.825
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Fiscaal
  • Reageren voor 31 mei Nog 3 dagen
  • Vacaturenummer 1179734
  • Plaatsingsdatum 10 mei 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De directie Particulieren wil het belastingplichtigen makkelijker maken om juist, tijdig en volledig aangifte te doen door het beantwoorden van vragen, het helpen van dienstverleners die burgers ondersteunen bij het doen van aangifte, het controleren van aangiften op veel gemaakte fouten en het aanpakken van fraude. Door het gedrag van burgers te beïnvloeden, verwacht de directie Particulieren de compliance te bevorderen en daarmee de grootste nalevingstekorten structureel terug te dringen. De directie Particulieren maakt daarbij gebruik van handhavingsregie; de strategie die aan de Belastingdienst is voorgeschreven. Aan de hand van handhavingsregie zet de directie Particulieren verschillende toezichtinstrumenten proactief, actief, reactief of repressief in.

Het team Landelijke Regie Particulieren (LRP) heeft binnen de directie Particulieren de centrale regie over de processen, productie, kwaliteit en handhavingsregie. Hierdoor vindt deze uniform, integraal en in samenhang voor de doelgroep particulieren plaats. Een van de regiegebieden in team LRP is de Regiekamer Productie die zorgt voor het samenbrengen en matchen van landelijke werkpakketten en capaciteit binnen de directie Particulieren. Als productieregisseur heb je een bewakende en adviserende rol hierbij op landelijk niveau.

Dit doe je bij Landelijke Regie Particulieren

Je adviseert op landelijk niveau de directie Particulieren over de kennis en ervaring die medewerkers nodig hebben voor het behandelen van werkpakketten en de locatie(s) waar deze behandeld moeten worden. Om te zorgen dat het proces soepel loopt, breng je ook advies uit over het juiste startmoment van de behandeling. Op basis van duidelijk benoemde mijlpalen maak je planningen voor de directie en geef je een forecast af van op te leveren werkpakketten.

Jouw werk speelt zich af op landelijk niveau. Je monitort kort cyclisch de voortgang van de productie van aangiften, aanvullingen en bezwaar- en beroepschriften. Resultaten analyseer je zorgvuldig, onder andere in relatie tot gemaakte planningen, en waar nodig adviseer je de directie over het bijsturen van de productie. Zijn er signalen of bevindingen die de voortgang mogelijk verstoren, dan doe je voorstellen voor verbetering en begeleid je de kantoren bij de implementatie hiervan. Uiteraard voorzie jij de directie van de benodigde managementinformatie.

Een bijzondere baan omdat...

  • Jouw brede kennis van de organisatie en je sterke communicatieve vaardigheden je helpen om een groot netwerk op te bouwen en te onderhouden. Jij weet wat er speelt en wie je kunt benaderen om zaken gedaan te krijgen.
  • Je analytische vaardigheden helpen om snel te schakelen en overzicht te hebben.
  • De werkzaamheden van LRP om veel creativiteit en doorzettingsvermogen vragen.
  • Je actief bent in een werkomgeving die durf vraagt om buiten de gebaande paden te treden.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"De reis zorgvuldig plannen en op de juiste bestemming aankomen, zijn verschillende dingen. Te weinig handjes, te veel werk, pieken en dalen: altijd wel hordes op onze reis die ons werk lastig maken. Maar ook collega's, bevlogen managers, betrokken medewerkers en de wil om samen de klus te klaren!" John, productieregisseur Particulieren.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Jolanda Visser, Teamleider

06 - 18 60 43 72

John van den Dongen, Medewerker Toezicht Binnen

06 - 12 10 97 47

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Cathelijne Currie, adviseur Werving & Selectie

06 - 83 64 22 15

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Vaktechnisch coördinator Schenk en Erfrecht

Belastingdienst
  • Stand­plaats Arnhem
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 14
  • Reageren voor 1 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Medewerker toezicht en bezwaar Den Haag

Belastingdienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 7,schaal 8,schaal 9
  • Reageren voor 1 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Medewerker toezicht en bezwaar Amsterdam

Belastingdienst
  • Stand­plaats Amsterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 7,schaal 8,schaal 9
  • Reageren voor 1 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd