Jij ziet hoe een organisatie echt werkt. Als Procesontwerper bij Justis werk je dwars door alle afdelingen heen en zie je van dichtbij waar het beter kan. Jouw ontwerpen zorgen ervoor dat collega's hun werk goed kunnen doen en dat Justis haar maatschappelijke taak blijft waarmaken. Justis screent de betrouwbaarheid van personen en organisaties en draagt zo bij aan een veilig en rechtvaardig Nederland. Daar lever jij een directe bijdrage aan.

Als Procesontwerper werk je aan de kern van hoe Justis functioneert. Je voert gesprekken met medewerkers van productieafdelingen, IT, HR en communicatie om te begrijpen hoe processen lopen en waar ze vastlopen. Op basis daarvan actualiseer je processen en voer je verbeteringen door. Je werkt nauwkeurig, stelt de juiste vragen en weet wat je ziet te vertalen naar heldere procesbeschrijvingen.

Justis is volop in ontwikkeling. Dat betekent dat je ook meewerkt aan vernieuwings- en verandertrajecten. Je hebt een proactieve inbreng over aanpak en afbakening, levert procesinformatie op en helpt zo mee aan cruciale keuzes over de procesinrichting. Welke projecten en afdelingen daarbij passen, stemmen we af op jouw achtergrond en ervaring.

Daarnaast vervul je een belangrijke rol als interne cross-auditor. Justis is ISO-gecertificeerd en dat wil je zo houden. Samen met je teamgenoten bekijk je met een frisse blik of processen nog efficiënt en correct verlopen. Je bespreekt dit met medewerkers, analyseert wat je ziet en geeft aan waar verbetering mogelijk is. Zo draag jij direct bij aan de kwaliteit van de dienstverlening van Justis.

Jouw kerntaken:

• Actualiseren en verbeteren van processen op basis van gesprekken met medewerkers en inhoudsdeskundigen;
• Opstellen van heldere procesbeschrijvingen in de BPMN 2.0-standaard;
• Bijdragen aan vernieuwings- en verandertrajecten door procesinformatie en inzichten aan te leveren;
• Uitvoeren van interne cross-audits ter borging van de ISO-certificatie van Justis;
• Signaleren van verbetermogelijkheden en adviseren over de aanpak en afbakening van proceswijzigingen

Over de afdeling

De afdeling CKA (Control, Kwaliteit en Auditing) draagt er actief aan bij dat Justis optimaal in control is, zijn doelen bereikt, efficiënt en effectief resultaten behaalt en werkt aan zijn toekomst. We realiseren die ambitie door actueel inzicht te bieden in de processen, prestaties en bedrijfsvoering van Justis, analyse op de uitvoering, de veranderbehoefte en de resultaten en advisering over te treffen herstel- en beheersmaatregelen, continue verbetering en vernieuwing.

CKA ondersteunt directie, management en medewerkers bij het vergroten van hun sturend vermogen. We helpen de organisatie bij de voorbereiding en realisatie van verbeteracties en vernieuwingstrajecten gericht op slimmere, betere en goedkopere resultaten voor klanten en opdrachtgevers. We willen een gewaardeerde sparringpartner en vraagbaak zijn voor managementvraagstukken rond businessarchitectuur, organisatieontwikkeling, proces- en verbetermanagement, planning & control, financiën, informatie huishouding en auditing (o.a. ISO certificering).

"Wat mij aanspreekt in deze functie is de samenwerking met verschillende afdelingen. Hierdoor is het werk afwisselend en kan je je telkens verdiepen in een nieuw proces.

Natuurlijk is het ook leuk om andere afdelingen en collega’s te leren kennen op deze manier."  Collega Procesontwerper.

Een goede Procesontwerper bij Justis is analytisch en communicatief sterk. Je weet snel te doorgronden hoe een proces in elkaar zit en wat er mist. Je stelt de juiste vragen, luistert goed en vertaalt wat je hoort naar concrete verbeteringen. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook als je meerdere trajecten tegelijk loopt. En je voelt je thuis in een omgeving waar veel in beweging is.

Herken jij jezelf hierin, maar voldoe je niet aan alle eisen? Reageer toch. We kijken altijd naar het totaalplaatje.

Wij vragen:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting bedrijfskunde, informatica, bestuurskunde of een verwante richting;
• Bij voorkeur minimaal twee jaar ervaring als procesontwerper of in een vergelijkbare rol binnen procesmanagement;
• Kennis van en ervaring met procesmodelleringstool Visio en/of de BPMN 2.0-standaard en Lean;
• Goede adviesvaardigheden en ervaring met het adviseren van uiteenlopende gesprekspartners;
• Vermogen om werk zelfstandig te plannen en te organiseren;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Competenties:
•    Adviseren
•    Klantgericht
•    Communicatie
•    Samenwerken
•    Plannen en organiseren

Solliciteren

Ben je nieuwsgierig geworden? Reageer dan vóór 7 juni om 23.59 uur via de sollicitatieknop op deze pagina.

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Johan de Bruijn, via [email protected] of bel naar 06-20 62 99 59.

Het selectieproces bestaat uit 2 gesprekken. We streven ernaar je binnen twee weken na de sluitingsdatum een reactie te sturen.

In week van 15 juni vinden de selectiegesprekken plaats in Den Haag.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Justis zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.