• Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.740 - €5.559
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT, Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 4 januari
  • Vacaturenummer 1070347
  • Plaatsingsdatum 30 november 2019
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

"Als procesinrichter begeleid ik organisatieveranderingen die het gevolg zijn van maatschappelijke en informatietechnologische ontwikkelingen. Het geeft mij voldoening en energie dat collega's na het implementatietraject ervaren dat zij hun werk efficiënter en effectiever kunnen uitvoeren." Hans Steur - Procesinrichter cluster inning, Belastingdienst.

Binnen de Belastingdienst zorgt het cluster inning voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. Daarbij is de afdeling regie en kwaliteit verantwoordelijkheid voor het zo efficiënt, robuust en foutloos mogelijk verlopen van de innings- en betalingsverkeerprocessen. Er zijn volop veranderingen gaande in het cluster. Dit vraagt om de ontwikkeling van uiteenlopende ICT-producten en -diensten en de inrichting en aanpassing van bedrijfsprocessen.

In jouw rol van procesinrichter inning en betalingsverkeer bereid je de business goed voor op de aanstaande veranderingen. Je begeleidt de transitie en zorgt dat de continuïteit van de productieprocessen geborgd is. Hierbij pak je taken op als het voorlichten van gebruikers over de nieuwe werkwijze en het afstemmen van de implementatieaanpak met stakeholders. Via een helder implementatieplan stuur je op de efficiënte invoering van nieuwe en aangepaste bedrijfsprocessen bij de uitvoeringsorganisatie van de Belastingdienst. Op sympathieke wijze delegeer je taken en via heldere en duidelijke afspraken voorkom je misverstanden.

Als procesinrichter inning en betalingsverkeer opereer je op het snijvlak van business en ICT. Vanwege de complexe omgeving en onderlinge afhankelijkheden tussen veranderingen hanteer je een multidisciplinaire aanpak. Op basis van jouw kennis en werkervaring ben je in staat om met mensen met verschillende functies te schakelen. Zo werk je probleemloos zij aan zij met ervaren productiemedewerkers, materiedeskundigen, leidinggevenden en ICT-medewerkers. Je doorziet snel wat er speelt bij en tussen de verschillende partijen en kiest precies die interventies die nodig zijn om implementaties goed te laten verlopen. Zo is jouw inbreng van grote invloed op het eindresultaat.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Hans? Of wil je liever eerst praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

  • Je hebt een wo-master diploma, bij voorkeur richting economie of bedrijfskunde, of je hebt een vergelijkbaar diploma.
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring.
  • Je hebt kennis van financiële processen en/of betalingsverkeer.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met veranderingen op het snijvlak van business en ICT en de agile ontwikkelmethodiek.
  • Je beschikt over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Jouw competenties?

  • Analyseren
  • Klantgerichtheid
  • Creativiteit
  • Overtuigingskracht
  • Plannen en organiseren

Herken jij jezelf ook hierin?
Je bent vakinhoudelijk deskundig en plant, organiseert en coördineert activiteiten uitstekend. Als creatief denker verbind jij probleemloos de business met de IV-organisatie, en andersom. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent stressbestendig. Ook ben je nieuwsgierig, leergierig en een denkende doener die gaat voor resultaat. Je voelt je op je plek in een omgeving waar interne veranderingen en organisatieontwikkeling plaatsvinden.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 12
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €3.740 Max. €5.559 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn. En we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen aanstelling.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende dit opleidingstraject is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Nadat je dit hebt afgerond en bij goed functioneren, word je aangesteld in vaste dienst. Mocht je het opleidingstraject niet succesvol afronden dan word je aanstelling bij de Belastingdienst beëindigd. De interne kandidaat die de verplicht te volgen opleiding niet succesvol afrondt, wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die beschikking mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

Daarna kunnen we beoordelen of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Op donderdag 16 januari vinden de selectiegesprekken plaats. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Om bedrijfseconomische redenen worden medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject niet als eerste in beschouwing genomen.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van het sollicitatieproces (uitgezonderd interne horizontale kandidaten) evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.

Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Renie Boom-van Geest, teamleider

06-18605653

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Jenne Meijer, adviseur Werving & Selectie

06-55476219

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Senior medewerker kwaliteit- en risicobeheersing

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 10 januari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Manager midden -en kleinbedrijf

Belastingdienst
  • Stand­plaats Amsterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 7 januari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Juridisch specialist/procesvertegenwoordiger beroepsprocedures

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 3 januari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling