Je geeft samen met de procesregisseur Midden- en Kleinbedrijf (MKB) Auto collegiaal richting en coördinatie op proces, inhoud en inzet van medewerkers op het thema "Toezicht Autobelastingen". De focus ligt op het realiseren van ons landelijk afgesproken aandeel in de doelstellingen van MKB.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Toezicht houden op de juiste naleving van Autobelastingen en het streven naar compliance betekent dat je het belang van integraliteit in het werk onderkent. Naast de primaire verantwoordelijkheid voor het toezicht op het proces Autobelastingen bevorder je als lid van het team landelijke regie Autobelastingen MKB het managementteam en verantwoordelijke regio directie van MKB de integraliteit in de klantbehandeling en de samenwerking tussen CAP en MKB.
In jouw rol als coördinator Auto omarm je de strategie en doelstellingen van de Belastingdienst en draag je daaraan actief bij. Je coördineert en adviseert de procesregisseur MKB Auto in een omgeving die voortdurend aan verandering(en) onderhevig is en waarin processen en werkzaamheden landelijk op een uniforme wijze worden uitgevoerd. Ook zorg je voor een situatie waarin jouw mensen op de hoogte zijn van relevante ontwikkelingen en ze kunnen beschikken over de noodzakelijke kennis en werkinstructies om hun werkzaamheden uit te kunnen voeren. Door advies en coördinatie zorg je dat afgesproken kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van het team MKB Auto landelijk worden gerealiseerd.
Signalen van MKB Fysiek Toezicht Auto (FTA) medewerkers maak je bespreekbaar en je zorgt dat deze op de juiste plaats terecht komen. Landelijke ontwikkelingen implementeer je soepel in de diverse verzorgingsgebieden op een manier die de medewerkers begrijpen.
Een bijzondere baan, omdat...
- je bent verantwoordelijk voor het bewaken, verbeteren en afstemmen van processen. Geen dag is het hetzelfde;
- je moet verschillende belangen en werkstijlen op elkaar afstemmen, wat sterke communicatieve vaardigheden vraagt;
- je signaleert knelpunten en ontwikkelt oplossingen. Je bent een echte spin in het web.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Ben jij verbindend, richtinggevend en haal je energie uit landelijke samenwerking? Samen met de procesregisseur MKB FTA stuur je het toezicht op autobelastingen aan: uniform, professioneel en doelgericht. Ik haal hier mijn energie uit." Jordi, processregisseur FTA.