• Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur 1 jaar met optie tot vaste aanstelling
  • Uren per week 32 - 40
  • Maand­salaris €3.919 - €5.825
  • Niveau WO bachelor
  • Vakgebied Personeel en organisatie
  • Vacaturenummer 2021-712
  • Plaatsingsdatum 8 januari 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

KVK heeft de afgelopen jaren een grote ontwikkeling doorgemaakt naar een meer vraaggestuurde digitale dienstverlener. Nu is het tijd voor een volgende stap: de organisatie en de besturing verder versimpelen. Daarom gaan we agile werken. Bij ons in Utrecht ben je als practice lead, samen met de group lead, verantwoordelijk voor het neerzetten en doorontwikkelen van specialisaties binnen het vak design, zoals productdesign, UX en IU.

Binnen groups werken business en IT samen aan het ontwikkelen van praktische digitale oplossingen die ondernemers helpen hun leven makkelijker te maken. Op die manier speelt KVK nog beter in op de behoeften van klanten, of dat nu een mkb’er, een zzp’er of een partnerorganisatie in het publieke domein is. Je begrijpt de behoefte van de gebruiker en kent de doelstellingen van de organisatie. Deze twee werelden weet je met elkaar te verbinden en zo verbeter je de ervaring van de ondernemer.

Door het veelzijdige vakgebied design zo effectief mogelijk in te zetten, zorg je voor een optimale klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor een team van vijftien tot twintig medewerkers en zorgt voor de ontwikkeling van de verschillende expertisegebieden binnen design. Als practice lead werk je nauw samen met andere practices, zoals die van klantreisexpertise, productmanagement en IT-development.

Jouw taken

  • Je zorgt voor een gedeelde en gedragen visie op het vak design.
  • Je ontwikkelt en implementeert standaarden.
  • Je zet de practice-leden optimaal in, coacht ze en stimuleert een steile leercurve in hun ontwikkeling.
  • Je deelt je kennis met de teams vanuit jouw expertiserol.
  • Je creëert en bewaakt de kaders en randvoorwaarden waarbinnen de teams kunnen floreren.
  • Je zorgt er actief voor dat er binnen de practice een lerende mindset is en je schept ruimte en vertrouwen om snel te leren van ‘fouten’.
  • Je draagt zorg voor de ontwikkeling van het expertisegebied en hebt een voortrekkersrol in het ontwikkelen van werkstandaarden en methodologieën – in afstemming met andere practice leads – en creëert consistentie in kennis en kwaliteit tussen groups.
  • Je stimuleert dat klantwaarde vooropstaat bij alles wat er gedaan wordt.

KVK

KVK is een toonaangevende uitvoeringsorganisatie in het publieke domein. Omdat wij een aantal wettelijke registers beheren – denk bijvoorbeeld aan het voor iedereen bekende Handelsregister - is de naamsbekendheid groot.

In de toekomst willen we graag anders gaan werken. Met nog meer aandacht voor onze klanten, of dat nu de startende ondernemer, de zzp’er die wil groeien, de mkb’er die ontzorgd wil worden, het grootbedrijf dat uittreksels af wil nemen of collega-organisaties betreft. Daarom zetten wij een organisatieverandering in naar meer agile werken in klantgerichte groups en van een complexe naar een meer simpele besturing. Zo willen we voor onze klanten waarde toevoegen en onmisbaar zijn. Wij zijn er zeker van dat deze andere manier van werken beter past bij dat doel.

In de praktijk houdt dat in dat business en IT in groups gaan samenwerken en zich richten op één of meerdere klantgroepen. De group vertaalt de wensen van haar klanten in praktische IT-oplossingen die makkelijk toegankelijk en 24/7 beschikbaar moeten zijn, want dat is wat de markt vraagt. Onze medewerkers spelen hierbij een cruciale rol: zij zijn het gezicht van KVK, het aanspreekpunt; de denkkracht; de adviseur en de expert, maar ook de menselijke kant van digitale dienstverlener.

KVK

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

KVK nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Practice lead IT-development

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Lead Center of Expertise Marketing

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 15
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Practice lead product-ownership

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd