Operationeel manager team bezwaar mkb

Belastingdienst

  • Stand­plaats Amsterdam
  • Contractduur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.192 - €4.905
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Fiscaal
  • Reageren voor 3 september Nog 13 dagen
  • Vacaturenummer 1054467
  • Plaatsingsdatum 20 juli 2019
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

"Werken vanuit vertrouwen in een veilige werkomgeving met ruimte voor individuele ontwikkeling. Voor mij essentiële randvoorwaarden om medewerkers optimaal te laten bijdragen aan de te behalen doelstellingen van onze organisatie met een goede balans tussen de gevraagde kwaliteit en kwantiteit." Jacco Bergsma - Manager bezwaar mkb.

De Belastingdienst vernieuwt en dat gebeurt stap voor stap. We werken aan modernisering van de interactie met burgers en bedrijven en een soepele uitvoering van het belastingsysteem met goed toezicht en efficiënte inning. Doordat we het echt gemakkelijker maken en mensen op maat ondersteunen, houden we voldoende menskracht over om degenen die bewust belasting ontduiken aan te pakken. Zo versterken we het vertrouwen in een moderne Belastingdienst en maken we waar wat er in onze missie staat: de Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland.

Als manager bij de Belastingdienst begeleid en coach je ongeveer twintig medewerkers. In een dynamische omgeving waarin continu veranderingen plaatsvinden, zorg jij ervoor dat zij hun werkzaamheden optimaal en eenduidig blijven uitvoeren. Met de focus op het resultaat, zonder de werkrelatie uit het oog te verliezen. Dat is soms leuk, soms spannend, soms lastig, maar altijd noodzakelijk.

Je sluit aan bij de strategie van de Belastingdienst en werkt binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren met zn allen willen én moeten halen. Daarbij is je vizier gericht op de realisatie van de productiedoelstellingen en de begeleiding van jouw team. Je bent zichtbaar aanwezig, koersvast en een rots in de branding waarbij je jouw medewerkers inspireert, enthousiasmeert en stimuleert om zich te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Samenwerking met collega-teamleiders vind je vanzelfsprekend, want alleen dan kun je resultaten behalen en kwaliteit en efficiëntie van processen verbeteren.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Jacco? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!
Vanwege de vakantieperiode zijn de volgende collega's bereikbaar op de genoemde data,
Jacco Bergsma, teamleider bezwaar team, tel. 06-29561467 (vanaf 9 augustus bereikbaar)
Hans Bouwman, portefeuillehouder bezwaar, tel. 06-15679456 (vanaf 12 augustus bereikbaar)
Rob Pijpers, HR adviseur, tel. 06-11583760 (tot 8 augustus bereikbaar).

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-bachelordiploma rechten, bestuurskunde of andere relevante richting.
  • Je beschikt bij voorkeur over kennis van het primaire proces van de Belastingdienst.
  • Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring, inzicht in en kennis van management- en aansturingstechnieken en schakelt flexibel per situatie.
  • Je kunt werkzaamheden coördineren en je bent daarin aantoonbaar succesvol.
  • Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.

Jouw competenties?

  • Klantgerichtheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Aansturen medewerkers
  • Plannen en organiseren
  • Netwerken

Herken jij jezelf ook hierin?

Coachen, begeleiden en leidinggeven door helder te communiceren is jouw tweede natuur. Je werkt en stuurt helder en duidelijk op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten, kunt schakelen tussen leiderschapsstijlen, zorgt voor verbinding en je creëert vertrouwen. Verder kun je hoofd- van bijzaken onderscheiden, doorzie je processen in een oogwenk en weet je op welke punten je verbeteringen kunt aanbrengen. Ook ben je resultaatgericht, enthousiast en betrokken en beschik je over een flinke dosis doorzettingsvermogen. Tegelijkertijd ben je enorm flexibel: je hebt er zichtbaar plezier in om je te bewegen in een veranderende organisatie.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €3.192 Max. €4.905 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn. En we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen aanstelling.

Bijzonderheden

Voor interne kandidaten is deze vacature vijf werkdagen eerder zichtbaar dan voor interdepartementale en/of externe sollicitanten. Na de sluitingsdatum worden alle sollicitanten in één keer beoordeeld, wat betekent dat de interne sollicitant dus niet beschikt over een voorrangspositie boven de interdepartementale en/of externe sollicitanten, tenzij er sprake is van gelijke geschiktheid.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die beschikking mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

Daarna kunnen we beoordelen of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Op 10, 11 of 12 september vinden de selectiegesprekken plaats. Én het assessment voor deze functie wordt uitgevoerd in week 38 of 39. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Om bedrijfseconomische redenen worden medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject niet als eerste in beschouwing genomen.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van het sollicitatieproces (uitgezonderd interne horizontale kandidaten) evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van het Midden- en kleinbedrijf en onderscheidt entiteiten in het middenbedrijf (ongeveer 0,4 miljoen) én in het kleinbedrijf (ongeveer 1,8 miljoen kleine bedrijven, starters en ZZP'ers).
De klantbehandeling kenmerkt zich door informatiegericht toezicht en een integrale en subjectgerichte aanpak. MKB streeft optimalisering van belastingopbrengsten na door de inzet van diverse handhaving- en toezichtmiddelen ter versterking van de compliance, met aandacht voor slimme en nieuwe IT- toepassingen. MKB is ook verantwoordelijk voor het vorm en inhoud geven aan de integrale overheidssamenwerking. Én MKB houdt zich bezig met deurwaarderij en waarde-onderzoek.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rob Pijpers, HR Adviseur

06-11583760

Jacco Bergsma, Teamleider bezwaar

06-29561467

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Harriet Mulder, Adviseur werving & selectie

06-55275626

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Manager team invordering mkb

Belastingdienst
  • Stand­plaats Amsterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 3 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Manager team fraude/externe overheidssamenwerking

Belastingdienst
  • Stand­plaats Amsterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 3 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Procescoördinator

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 25 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling