Online adviseur en community manager

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.608 - €6.227
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl.
  • Reageren voor 13 december Nog 14 dagen
  • Vacaturenummer IW DCO 23-402
  • Plaatsingsdatum 17 november 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

In de functie van online adviseur en community manager binnen de directie Communicatie in Den Haag is geen dag hetzelfde. Bij ons ben jij de strategisch adviseur op het gebied van online communicatie en community management. Je helpt de directie een visie te vormen op het gebied van online communicatie. Of je nou een adviesnota schrijft, een beleidsafdeling helpt met het strategisch inzetten van online middelen of de implementatie van nieuwe online richtlijnen regelt met de ICT-beheerorganisatie. Jij draagt graag bij aan de online communicatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW). Lees dus snel verder!

Hoe jij bijdraagt in je rol

Als adviseur bestaat jouw takenpakket uit 2 delen. Je richt je op (strategisch) community management van de interne community én je adviseert over websites en andere online middelen.

Voor dat eerste deel ben jij medeverantwoordelijk voor het uitzetten van de lijnen voor de interne community en voor de samenhang daarvan met de informatie op Rijksportaal. Je zorgt ervoor dat de community bijdraagt aan het verbinden van collega’s in alle lagen en onderdelen. Je organiseert kennissessies en presentaties en adviseert het (hoger) management over hun rol hierin. Daarnaast ondersteun je collega’s bij het opzetten van de verschillende groepen, en het inzetten van de juiste community tools zoals livechats, interviews en begeleiding. Je kijkt kritisch mee naar de content die geplaatst wordt en treedt, waar nodig, op als moderator. Geregeld werk je samen met de andere organisatieonderdelen van IenW: Rijkswaterstaat, de ANVS, het KNMI en de Inspectie Leefomgeving en Transport. Waar nodig spring jij ook bij voor operationele taken.

Als online adviseur adviseer je de interne directies van IenW over passende online middelen. Je vervult de liaisonfunctie voor het domeinnaambeleid, e-maildiensten Rijk, rijksoverheid.nl en government.nl. Daarnaast adviseer je over systemen en zaken op het snijvlak van communicatie en ICT en neem je, namens de directie Communicatie, deel aan relevante overleggroepen binnen en buiten de organisatie.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Jij houdt van samenwerken en dat komt goed uit, want dat ga jij in deze rol doen. Zo werk je veel samen met andere afdelingen en partners. Ook werk je nauw samen met de collega’s van corporate communicatie. Zo borg jij dat de community en het rijksportaal samen optimaal functioneren voor de interne communicatie. Daarnaast werk je veel samen met 2 online collega’s uit je eigen team, die operationeel community manager zijn.

In deze rol leer je van je collega's en zoek je actief de verbinding op. Jij zorgt ervoor dat de verschillende partijen elkaar begrijpen en dat geeft veel energie. Samen met je collega's boek je resultaten en dat doe je graag. Je weet dan ook als geen ander hoe je mensen overtuigt op basis van inhoudelijke argumenten.

Jij houdt van je vak en voorziet iedereen van passende antwoorden op online vraagstukken. Het draait hierbij niet alleen om strategie. Als echte allrounder begrijp jij ook de praktische uitvoerbaarheid. Bij alles let je op de samenhang en kwaliteit van onze online communicatie. Die verantwoordelijkheid zie jij als een uitdaging die jouw werk nog leuker maakt.

Interesse gewekt? Solliciteer direct!

Wil je graag meer weten over de afdeling? Neem dan contact op met Leonie Scheer, afdelingshoofd Newsroom, via 06-20252612. En alvast verder lezen over jouw toekomstige organisatie? Neem dan vooral een kijkje op onze website en lees hoe het ministerie werkt aan een mooier Nederland

  • je hebt aantoonbare ervaring als online adviseur of als community manager
  • je hebt kennis van de gangbare statistieke programma's bijvoorbeeld Piwik
  • je bent iemand die weet te overtuigen. Doordat jij op de hoogte bent van alle ontwikkelingen rondom online communicatie en community management overtuig jij diverse stakeholders met gemak
  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Je herkent je in de volgende eigenschappen

Samenwerken met verschillende betrokkenen is voor jou geen probleem want jij bent van nature een goede prater, geduldig en in staat om weerstand te managen. Daarnaast ben je van nature een echte netwerker. Je luistert, bent oprecht geïnteresseerd en ‘hoort’ wat leeft binnen de community. Je bent op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van online communicatie, deze deel je ook actief in de organisatie. Tot slot waarderen we het als jij al enige ervaring hebt met Harmonics. Dat zou mooi meegenomen zijn, maar is geen 'must'. 

  • Salaris­niveau schaal 11, schaal 12
  • Maand­salaris Min €3.608 Max. €6.227 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen en het behalen van certificeringen. Ook bieden we loopbaancoaching als je daar behoefte aan hebt.

Interessante extra’s
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) bestaande uit vakantiegeld van 8% en een jaarlijkse eindejaarsuitkering. Dit IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en/of tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt bijvoorbeeld een deel van je maandinkomen laten uitbetalen wanneer jij dat wenst, het IKB omzetten in verlof of het besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Tot onze andere secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer bedrijfsfitness en volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer.

  • bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
  • inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring
  • om bij de overheid te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed
  • het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces. Een assessment en het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Communicatie (DCO) ondersteunt via communicatie de totstandkoming van helder en gedragen beleid van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW). We halen de buitenwereld binnen en stimuleren de binnenwereld naar buiten te gaan.

Onze ambitie is begrijpelijk beleid te maken in plaats van beleid begrijpelijk. Daarbij spelen we in op de dagelijkse actualiteit en verbinden we de korte met de lange termijndoelen.

Binnen DCO werken zo'n 65 collega's aan communicatieadvies, woordvoering, onderzoek en analyse, beeld, online advies, social media-advies, webcare en maatschappelijke correspondentie, monitoring, protocol en externe optredens, intranetredactie, corporate communicatie en het schrijven van speeches.

Team Online

Jij komt te werken in het team Online, onderdeel van de Directie Communicatie. Het team bestaat uit vier medewerkers, waaronder jij, die zich richten op internet, intranet en community management.

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) zet in op een veilig, bereikbaar en leefbaar Nederland. Daarom werkt het ministerie aan krachtige verbindingen over de weg, spoor, het water en door de lucht. En IenW beschermt tegen wateroverlast, zorgt voor de kwaliteit van lucht, water en bodem, en werkt aan het realiseren van een circulaire economie. Lees hier meer.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat bouwt aan een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen. Een organisatie waarin mensen zich betrokken en gewaardeerd voelen; niet ondanks, maar dankzij verschillen. Een organisatie waarin we samen werken aan een mooier Nederland. Daarom nodigen we iedereen (m/v/x) die aan het profiel van deze vacature voldoet, of gaat voldoen, uit om te solliciteren.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Leonie Scheer, afdelingshoofd Newsroom

06-20252612

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Sophie de Leeuw, adviseur Werving en Selectie

06-25640633

Solliciteren?

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Senior beleidsmedewerker water

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 7 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Online communicatieadviseur

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 30 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Jurist scheepvaart

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 5 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd