• Den Haag  -  route
  • MBO
  • 32 uur
  • €3.016 - €3.879 (bruto)
  • Administratief / secretarieel, Facilitair / dienstverlening
  • Solliciteer voor 5 augustus 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 0.1650, Plaatsingsdatum: 26 juni 2024

Als medewerker Servicepunt bij de VNG ben je het eerste aanspreekpunt en hét visitekaartje van de Facilitaire Dienst. Wil jij zowel collega’s als bezoekers van het VNG kantoor ‘de Willemshof’ helpen en ervoor zorgen dat iedereen het werk goed kan doen? Ben je servicegericht en houd je van afwisseling?

Stap naar voren als medewerker Servicepunt.

Wat ga je doen?
Samen met 3 collega’s zorg je ervoor dat alle (aan)vragen, meldingen en klachten van medewerkers van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) snel en op een correcte manier worden afgehandeld. Deze meldingen ontvangen we via e-mail, telefoon of aan de balie, en deze verwerken we in een facilitair managementsysteem. Hierbij kan je denken aan (aan)vragen en meldingen met betrekking tot het reserveren van vergaderzalen en catering, meldingen van storingen en allerhande vragen over de werkplekken. Daarnaast bied je eerstelijns ondersteuning aan gebruikers van specifieke software applicaties die binnen de VNG worden gebruikt. Hierover stem je af met onze collega’s van de ICT-afdeling. Tot slot voer je taken uit voor de financiële administratie, zoals het aanmaken van verplichtingen en het verwerken van de doorbelastingen.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Facilitaire Dienst van de VNG ondersteunt het primaire proces van de organisatie. We verzorgen, in nauwe samenwerking met de ICT-afdeling en onze leveranciers, het onderhoud van het kantoor de ‘Willemshof’ en de werkomgeving van de medewerkers. Naast het Servicepunt bestaat het team uit meerdere clusters, namelijk Receptie, Post/Repro, Informatiebeheer, Huisvesting en de Inkoop Service Desk. Het team bestaat uit 20 interne medewerkers en ongeveer 25 externe collega’s van onder andere catering, schoonmaak en beveiliging.

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) is dé belangenorganisatie en het kennisplatform voor alle Nederlandse gemeenten. Het doel van de VNG is om de krachten van gemeenten te bundelen en gezamenlijk op te treden in het belang van de lokale overheid en haar inwoners.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Team Servicepunt 070-3738500, keuze 2

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Solliciteren?

Vereniging van Nederlandse Gemeenten nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.