Waar zouden we zijn zonder ICT? Bij de Fiscale Inlichtingen en Opsporingsdienst (FIOD), onderdeel van de Belastingdienst, nergens. In de vele onderzoeken die we jaarlijks uitvoeren draait alles om data. De informatiestromen groeien bovendien met de dag. Als medewerker infodesk ben je bij de FIOD in Amsterdam dan ook onmisbaar in het opsporingsproces.
Dit doe je bij de Belastingdienst
De ca. 25 medewerkers van de Infodesk vormen de schakel tussen de informatie uit diverse databronnen en de rechercheurs en analisten. Jaarlijks verwerkt de Infodesk meer dan 12.000 informatieverzoeken voor de eigen FIOD collega’s en ketenpartners. De bronnen zijn uiteenlopend; van Belastingdienstsystemen, publieke registers en internationale kamers van Koophandel tot open bronnen op het internet. Een autorisatieaanvraag voor toegang tot bronnen verloopt via de infodesk. Daarnaast beoordeelt, verwerkt en verspreidt de Infodesk jaarlijks meer dan 10.000 ontvangen fraudemeldingen.
In jouw rol van medewerker informatiedesk ontsluit, verwerk en verstrek je informatie aan collega’s van de FIOD en aan externe partijen. Deze informatieverzoeken leg je zorgvuldig vast, je bewaakt de doorlooptijd en voortgang en je rapporteert over het al dan niet kunnen honoreren van het verzoek en waarom. Dankzij jouw specialistische kennis van de vele databronnen ben je in staat om op maat te adviseren welke informatie beschikbaar is. Je voelt je thuis bij het werken binnen de juridische kaders van gegevensverstrekking en voelt de verantwoordelijkheid om daar zorgvuldig mee om te gaan. Jij beoordeelt of aangevraagde autorisaties binnen het functieprofiel van collega’s passen en keurt aanvragen goed of af.
Een bijzondere baan, omdat...
- je met het verstrekken van informatie aan je opsporingscollega's bijdraagt aan een veiliger Nederland.
- je hét gezicht bent van de infodesk en deze vertegenwoordigt bij opsporingsteams in heel het land.
- je hybride kunt werken: zowel vanuit het kantoor in Amsterdam als vanuit huis.
- je samenwerkt met een team van collega's in een prettige werksfeer.
- je opleidingen kunt volgen om je vaardigheden in presenteren en het geven van workshops aan te scherpen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
‘Het zoeken naar de speld in de hooiberg en het leggen van verbanden tussen verschillende soorten informatie is voor mij een soort puzzel die ik vanachter mijn PC kan oplossen.’ Kevin, Medewerker infodesk FIOD