Medewerker Gegevensbeheer en Routering

Gemeente Rotterdam

  • Stand­plaats Rotterdam
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.040 - €2.986
  • Niveau MBO - 4, MBO - 3
  • Vakgebied Administratief / secretarieel, Juridisch
  • Reageren voor 11 augustus
  • Vacaturenummer 7
  • Plaatsingsdatum 8 juli 2019
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Functie­omschrijving

Binnen afdeling Gegevensbeheer en Analyse vallen 3 teams, namelijk Kwaliteit BRP, Gegevensbeheer & Routering en Analyse. Je komt te werken in team Gegevensbeheerder en Routering. Dit team zet alle gegevens die binnen komen uit verschillende bronnen klaar voor gebruik in het primair proces voor de afdeling Producten & Diensten. Werkzaamheden die bij dit team vallen zijn bijvoorbeeld het afhandelen van bezwaren, het opwerken van mutaties uit de Basisregistratie Adressen en Gebouwen en het Nieuw Handels Register. Dit team ontvangt en routeert tevens voor de hele afdeling het werk dat fysiek en digitaal binnen komt.

Informatie
  • Je bewaakt samen met je collega's de volledigheid en juistheid van de gegevens die aan de gemeentelijke heffingen ten grondslag liggen. Je bent samen met je collega-gegevensbeheerders verantwoordelijk voor het verwerken van de mutaties uit de basisregistraties.
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratie rondom de bezwaarschriften m.b.t. gemeentelijke heffingen (o.a. Afvalstoffenheffing, Rioolheffing en Onroerende Zaak Belasting). Dit loopt uiteen van het beoordelen op compleetheid van dossiers tot het administratief afhandelen van de bezwaren.
  • Je behandelt verzoeken van klanten en verzorgt het subjectenbeheer voor de belastingapplicatie.
  • Je verzorgt de inhoudelijke klantcontacten voor de gemeentelijke heffingen
Klantgerichtheid en goede dienstverlening staan hoog in het vaandel. Je bent flexibel, stressbestendig, sociaal en werkt met evenveel plezier zelfstandig als in teamverband.
Je kunt hoofd van bijzaken scheiden en werkt graag efficiënt. Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent initiatiefrijk.
Je volgt de ontwikkelingen binnen het vakgebied, signaleert (nieuwe) zaken die van belang zijn en organiseert de uitvoering ervan. Het is voor jou vanzelfsprekend om voortdurend te zoeken naar verbetermogelijkheden.

Functie-eisen

We vragen iemand met minimaal een MBO werk- en denkniveau in de richting van bedrijfsadministratie/ juridisch medewerker en zakelijke dienstverlening. De opleiding basiskennis belastingen, aanvullende cursussen o.g.v. belastingwetgeving en relevante werkervaring zijn een pré. Je bent bekend met het werken met automatiseringssystemen. Je bent integer en kunt goed samenwerken. Overige competenties zijn dienstverlenende instelling, analytisch vermogen en sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie.

Arbeids­voorwaarden

  • Maand­salaris Min €2.040 Max. €2.986 (bruto)
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Wij bieden je een veelzijdige functie in een informele, open en collegiale werksfeer. Je werklocatie is op de Librijesteeg, vlakbij de Binnenrotte, waar dinsdag de gezellige centrummarkt is.

Afhankelijk van kennis en ervaring bieden wij een passend salaris tot maximaal € 2986 (salarisschaal 7) bruto per maand (op basis van een 36-urige werkweek).

We zoeken 2 medewerkers, één voor vast en één voor de duur van een jaar (met uitzicht op verlenging).

Bijzonderheden

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen en je sollicitatie richten aan Melek Unal, teamleider Gegevensbeheer en Routering, tel: 0620618852.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Ottilie Lemmers, recruiter zij is telefonisch of per whatsapp te bereiken via 06-13476547.

De sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in de week van 19 augustus.

Gemeente Rotterdam

Het cluster Dienstverlening staat voor betrouwbare, toegankelijke en gebruikersvriendelijke dienstverlening, informatievoorziening en belastingheffing aan burgers, bedrijven, bezoekers en collega's. Dienstverlening voert de regie op de ontwikkeling en implementatie van meerdere dienstverleningskanalen. Het zorgt voor dé frontoffice voor alle vragen aan de gemeente Rotterdam. Met Rotterdam.nl, 14 010 en stadswinkels maken we het onze klanten zo makkelijk mogelijk om aan informatie of producten te komen en hun persoonlijke zaken te regelen. Of het nu gaat om het inzien van historische boeken in het archief, het innen van belastingen zo makkelijk mogelijk maken of snelle en makkelijke levering van burgerzakenproducten.

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Melek Unal

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Melek Unal

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Gemeente Rotterdam nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Wmo adviseur Toegang en Indicatie

Gemeente Rotterdam
  • Stand­plaats Rotterdam
  • Uren per week 36
  • Reageren voor 4 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Informatiemanager

Gemeente Rotterdam
  • Stand­plaats Rotterdam
  • Uren per week 36
  • Reageren voor 24 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Landschapsarchitect - gebiedsteam Centrum

Gemeente Rotterdam
  • Stand­plaats Rotterdam
  • Uren per week 32-36
  • Reageren voor 2 september
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)