Jij bent als medewerker Facilitair Meldpunt het gezicht van Facilitaire Zaken. Je zorgt er samen met collega’s voor dat de medewerkers van de gemeente goed gefaciliteerd worden. Je hebt veel klantcontact, zowel fysiek als digitaal en bent de verbindende schakel binnen onze facilitaire organisatie.

Dit maak jij waar
Je dagen vliegen voorbij als medewerker facilitair meldpunt. Je bent aan onze balie het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze collega’s met allerlei facilitaire vragen en meldingen. Ook reik je verschillende items uit zoals leenfietsen en toegangspassen. Je zorgt voor een passende registratie hiervan in het FMIS. In dit systeem verwerk je ook alle binnenkomende aanvragen en verstoringen, zet je zaken uit naar je collega’s van gebouwbeheer of leveranciers en zorg je voor opvolging hiervan. Het plaatsen van bestellingen van onze afdeling is ook onderdeel van je werkzaamheden. Je bent echt een belangrijke spil in alle facilitaire processen van onze organisatie en kunt dan ook echt het verschil maken!

We zoeken een collega voor 18 uur per week verdeeld over meerdere werkdagen (3/4); waarbij in ieder geval de donderdag en vrijdag onze voorkeur hebben.

De hoogtepunten van jouw verhaal

• Je handelt meldingen, klachten, bestelling en vragen af. Deze komen binnen via ons FMIS, per e-mail, telefoon of aan de balie.
• Je schakelt met diverse leveranciers en collega’s binnen Facilitaire Zaken om werkzaamheden in te plannen, uit te voeren en te controleren.
• Je zorgt voor het beheren en uitlenen van toegangspassen, sleutels, leenfietsen en andere faciliteiten.
• Je bent de oren en ogen van ons facilitair team, je bent dus actief met het verbeteren van de operationele dienstverlening bezig.
• Je ondersteunt onze contract- en projectmanagers met operationele en administratieve werkzaamheden waaronder het plaatsen van bestellingen via ons financieel systeem en pakt kleine projectwerkzaamheden zelf op.

Dit krijg je ervoor terug
Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

• Salaris tussen € 2.404,- en € 3.481,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
• 27 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar. Zijn we daarna nog steeds blij met elkaar? Dan krijg je een vast contract.
• Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Hier zet je de kroon op het werk
De afdeling Facilitaire Zaken zorgt voor een goede en passende werkomgeving op de locaties stadskantoor, stadhuis/bestuurscentrum en het erfgoedcentrum. Naast je twee directe collega’s bij het facilitair meldpunt werk je hier nauw samen met de gebouwbeheerders, contractmanagers, projectmanager en contractregisseurs. Samen zorgen we voor een optimale Bossche werkomgeving. Wij geloven dat goed gefaciliteerde medewerkers het beste uit zichzelf weten te halen en voelen ons daar gezamenlijk verantwoordelijk voor. We zijn een relatief jong, enthousiast en ambitieus team. Eigen inbreng en nieuwe ideeën worden hier gewaardeerd. We vinden het belangrijk zichtbaar te zijn, voor elkaar en voor alle andere collega’s, en we zijn dan ook relatief veel op kantoor te vinden.

Dit tovert een glimlach op het gezicht van jouw collega Sammy
Het is leuk om onze collega’s te kunnen helpen; we zijn echt het eerste aanspreekpunt. We hebben een hartstikke leuk team, met een prettige werksfeer. Ik vind de afwisseling, de gewenste pro-activiteit en het snel kunnen schakelen de leukste dingen van mijn werk.

Daarom kies je voor gemeente 's-Hertogenbosch

Toonaangevende projecten
Wist je dat veel andere gemeenten zich door ons laten inspireren? Je krijgt hier alle kansen om mee te denken en te vernieuwen.

Klein e´n groot genoeg
Je werkt in een gemeente die klein genoeg is om met collega’s nieuwe plannen te bedenken en groot genoeg is om ze ook uit te voeren.

De stad
Want zeg nu zelf, of je hier nu woont of niet, wie wordt er niet betoverd door onze binnenstad vol historie?

Midden in de samenleving
Je werkt voor onze hoofdrolspelers: onze inwoners. Dat doe je samen met collega’s en partners.

Vrijheid
Bij ons beslis je veel zelf. Vrije tijd, werktijden en thuiswerken waar het kan: we geven je het vertrouwen en jij maakt het waar.

Zo schrijf je jouw succesverhaal
Dienstverlening en goed het overzicht kunnen houden zijn voor jou vanzelfsprekend. Je wordt enthousiast van samenwerken en bent communicatief zeer vaardig. Ook ben je proactief en weet je in drukke momenten de juiste prioriteiten te stellen.

Verder heb je:

• Een afgeronde Mbo-opleiding in de facilitaire richting.
• Goede beheersing van Word, Excel en Outlook.
• Ervaring in het werken met een FMIS.

Ervaar de magie zelf
Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch no´g beter? Reageer uiterlijk 13 oktober 2024 via de sollicitatiebutton. We verwelkomen je graag!

De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 21 oktober 2024.

Zo start jouw avontuur
Onze sollicitatieprocedure in 6 stappen

• Je reageert op deze vacature. Laat je droom uitkomen! Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente ’s-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
• Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
• Je komt bij ons langs op het Stadskantoor. In een eerste gesprek leren we elkaar beter kennen.
• Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
• Je krijgt een aanbod. In een laatste gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
• Maak het waar! We zorgen dat je je snel thuis voelt bij onze gemeente.