Manager Servicecentrum Operatie

SZW|RSO|Operatie

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.740 - €5.559
  • Niveau Universitair Master
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 1 september Nog 11 dagen
  • Vacaturenummer a0t1p00000AMt3XAAT
  • Plaatsingsdatum 15 juli 2019
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Functie­omschrijving

Wil jij je inzetten om de ondersteuning van onze dienstverlening continu te blijven verbeteren? Vind jij het geen probleem om als manager ook gewoon met je voeten in de klei te staan? En wil jij medewerkers optimaal laten presteren? Word dan manager Servicecentrum Operatie bij de Rijksschoonmaakorganisatie!

Het Servicecentrum Operatie (SCO) is onderdeel van de afdeling Operatie en als team gepositioneerd direct onder de manager Operatie. Het SCO wordt aangestuurd door de manager, jij dus, die tevens de vaste plaatsvervanger is van de manager Operatie bij diens afwezigheid.

Het SCO voert alle ondersteunende activiteiten uit die direct aan onze schoonmaakdienstverlening gerelateerd zijn. Daarbij moet je denken aan activiteiten op het gebied van relatiemanagement, advies op en uitvoering van het beheer op de dienstverleningsafspraken die wij hebben met onze opdrachtgevers en de ondersteuning van onze schoonmakers door adviseurs met vakinhoudelijke expertise op schoonmaak. Als manager stuur je op en ben je verantwoordelijk voor de realisatie van alle ondersteunende activiteiten die door het SCO worden uitgevoerd. Dat betekent dat jij als manager samen met het team ervoor zorgt dat organisatie-breed beleid wordt vertaald naar de uitvoering door het SCO. Jij houdt daarbij de ontwikkelingen in de gaten, zowel binnen als buiten het Rijk, die het werkterrein van het SCO raken en die vragen om aanpassingen van organisatie-breed beleid. Hierover ga je in gesprek met de collega's die dit beleid opstellen en doe je concrete verbetervoorstellen. Dit allemaal met het doel om de ondersteuning aan de schoonmaakdienstverlening te optimaliseren, zodat de vakschoonmakers de professionele en duurzame schoonmaakdiensten aan onze rijkspartners kunnen blijven aanbieden.

Als manager ben je natuurlijk ook verantwoordelijk voor de personele aansturing van het team. Dit betekent dat je zorgt voor een effectieve en efficiënte inzet van de medewerkers binnen het SCO en dat je deze vakmensen ondersteunt en aanstuurt in de uitvoering van hun werk, zowel op de werkvloer als tijdens werkoverleggen. Daarbij is dienend leiderschap de basis voor de leiderschapsvisie van de RSO. De Rijksschoonmaakorganisatie gelooft in dienend leiderschap om te komen tot een gezamenlijk en gedragen waardensysteem, waarbinnen iedereen elkaar op respectvolle wijze aanspreekt, inspireert, leert van en met elkaar, wat uiteindelijk leidt tot persoonlijk leiderschap en een hoge betrokkenheid en productiviteit.

Dienend leiderschap ontstaat waar dienen en leiden samenkomen. Dienen begint vanuit jezelf met de competenties luisteren, empathie en heel maken. Vanuit deze basis ga je de ander leiden, met behulp van de visie van de organisatie en jou als leidinggevende. Hiervoor zet je de competenties bewustzijn, overtuigen/inspireren, conceptualiseren en vooruitzien in. Gezamenlijk vormt dit dienend leiderschap, waarin de competenties groei van medewerkers, bouwen aan de gemeenschap en rentmeesterschap de kern vormen.

Kortom: je wordt een manager die de medewerkers van het Servicecentrum Operatie faciliteert, zodat zij de optimale ondersteuning kunnen bieden aan de schoonmaakdienstverlening van de RSO!

Functie-eisen

  • Je hebt academisch werk- en denkniveau, wat je kunt aantonen met een WO-diploma en/of relevante werkervaring.
  • Je hebt meerdere jaren aantoonbare ervaring als leidinggevende aan een multidisciplinair team, het liefst binnen een uitvoeringsorganisatie.
  • Je begrijpt wat het betekent om vanuit dienend leiderschap leiding te geven en je bent erop gericht dit in de dagelijkse aansturing van het team toe te passen.
  • Je hebt relevante en actuele kennis van en ervaring met facilitaire dienstverlening.
  • Je maakt je organisatie- en uitvoeringsprocessen snel eigen en je kunt meerdere processen tegelijkertijd aansturen.
  • Je bent in staat procesmatig werken door te voeren binnen een team.
  • Je bent klantgericht en omgevingsbewust, waarbij je de tijd neemt om vragen vanuit klanten en medewerkers goed te doorgronden.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 12
  • Salaris­omschrijving

    Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en ervaring, maximaal € 5.559,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkwerk, volgens schaal 12 van het BBRA'84, exclusief 8% vakantietoeslag.

  • Maand­salaris Min €3.740 Max. €5.559 (bruto)
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Bijzonderheden

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) houdt van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven van SZW waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect.

Een assessment zal onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
 

Meer over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

SZW|RSO|Operatie

De Rijksschoonmaakorganisatie (RSO) verzorgt professionele en duurzame schoonmaakdiensten op rijksgebouwen in Nederland.

Versterken positie op de arbeidsmarkt
Het ontstaan van de RSO komt voort uit het besluit om de schoonmaakdiensten van de rijksgebouwen in eigen beheer uit te voeren. Het Rijk wil als werkgever het goede voorbeeld geven door medewerkers in lagere loonschalen zelf ook in dienst te nemen. Naast schoonmaakmedewerkers gaat het bijvoorbeeld om banen in de beveiliging en bij de post- en koeriersdienst.

Bij goed werkgeverschap horen gezonde arbeidsomstandigheden, goede arbeidsvoorwaarden, baanzekerheid en ontwikkelingskansen. Met dit besluit is het duidelijk dat schoonmaakmedewerkers, net zoals andere rijksmedewerkers, een belangrijke bijdrage leveren aan het functioneren van de Rijksoverheid en erbij horen.

Onze visie
"De RSO is de vakkundige schoonmaakdienstverlener van en voor de Rijksoverheid. Met onze bevlogen medewerkers centraal, zetten wij ons samen met andere dienstverleners dagelijks in voor een schone, gezonde en prettige werkplek voor collega's binnen het Rijk. Via heldere communicatie, collegiale samenwerking en transparante dienstverlening bereiken wij dit resultaat. Het vakmanschap van onze medewerkers vormt de basis en goed werkgeverschap is een voorwaarde".

Onze kernwaarden
Wij zijn Betrouwbaar, Vakbekwaam, we blijven Leren, en we zijn Gelijkwaardig. Oftewel: Wij zijn BeVLoGen over goed schoonmaakwerk!

SZW|RSO|Operatie

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rogier Trampe, Manager Operatie

06-25081643

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Team Werving en Selectie

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

SZW|RSO|Operatie nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Dienstverleningsmanager West

SZW|RSO|Operatie
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 25 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Managementondersteuner Operatie

SZW|RSO|Operatie
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 6
  • Reageren voor 25 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Schoonmaakmedewerker Belastingdienst (Apeldoorn, JF Kennedylaan)

SZW|RSO|Operatie
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 10
  • Salaris­niveau schaal 1
  • Reageren voor 2 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling