Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is op zoek naar een Key-user / Debiteurenbeheer die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer van de vorderingen en de juiste administratieve weergave, evenals het volgen van ontwikkelingen op dit gebied en het bijdragen aan verbetering van het vorderingenproces. We zijn op zoek naar iemand die actief wil bijdragen aan de verantwoording en aan rapportages. Als Key-user beheer je de AO/IC beschrijvingen en de werkinstructies van de processen die behoren tot jouw taakgebied en draag je actief bij aan kennisdeling en procesverbetering.

Binnen het team van debiteurenbeheer ben je met je collega key-user het eerste aanspreekpunt voor zowel de collega’s als ook de afnemers (departementen).
De sfeer binnen het team van 7 medewerkers is open en vanuit de gedachte dat we samen voor de taken staan, is er een fijne sfeer van samenwerking.

Als Key-user / Debiteurenbeheer ben jij verantwoordelijk voor:

• Het leveren van inhoudelijke bijdragen aan de ontwikkeling en optimalisatie van bedrijfsvoeringproducten, -diensten en -processen;
• Het coördineren van voorbereidingen en advies t.a.v. implementatie en uitvoering van domein specifieke zaken;
• Het verzamelen, analyseren en bewerken van financiële informatie en het samenstellen van consistente gegevensbestanden. Het opereren als zelfstandig expert op het betreffende domeingebied en optreden als sparringpartner voor beleidsdirecties en incassobureaus;
• Het voeren van adviserend/informatief/afstemmend in- en extern overleg met directies, medewerkers van andere afdelingen en vakgenoten en het voorbereiden van input voor klantgesprekken;
• Het bijdragen aan het overdragen van kennis aan collega's en klantdirecties en het leveren van actuele informatie om op intranet te plaatsen.

Een belangrijk onderdeel van deze rol is het beoordelen van de effectiviteit van:

1. De coördinatie van processen en procedures.
2. De kwaliteit van de inhoudelijke voorbereiding.
3. De bruikbaarheid van adviesproducten en inhoudelijke adviezen.
4. De afstemming op andere aandachtsgebieden.

Inclusief samenwerken aan een belangrijke missie
Je komt in een organisatie te werken die zich inzet voor een belangrijke missie: eerlijk, gezond en veilig werk en bestaanszekerheid voor iedereen. Om aan te sluiten bij de behoeften uit de samenleving, streven we naar diversiteit in de samenstelling van onze teams. En naar een cultuur waarin we verschillen zien, waarderen en benutten. Zo vergroten we onze denkkracht, blijven we van elkaar leren en verstevigen we het contact met de mensen waarvoor we ons werk doen.
Met welk perspectief en vanuit welke levenservaring verrijk jij onze organisatie? En wat drijft jou om je in te zetten voor Nederland? We zijn benieuwd naar de ervaringen die jij meeneemt in jouw werk.