ICT medewerker buitendienst

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)

  • Stand­plaats Utrecht
  • Werkplekken 2
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.881 - €4.070
  • Niveau MBO
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 5 juli Nog 3 dagen
  • Vacaturenummer NVWA_20220222_9
  • Plaatsingsdatum 14 juni 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Ben je technisch aangelegd en heb je kennis van moderne besturingssystemen? Ben jij graag onderweg en lijkt het je leuk om in de Noord-oostelijke regio van Nederland ICT ondersteuning aan te bieden aan de collega’s van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)? Ben jij de ICT medewerker buitendienst waar wij naar op zoek zijn!

Als ICT medewerker buitendienst kom je te werken binnen de directie Interne organisatie, op de afdeling Informatiemanagement en binnen het team Operationeel support. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de ICT ondersteuning van de medewerkers in de buitendienst van de NVWA.

Wat ga je doen?

Als ICT medewerker buitendienst ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van het beheer van- en de ondersteuning in het werken met de diverse apparatuur van de NVWA. Hierbij kan je denken aan laptops, smartphones, tablets, randapparatuur etc. Dit doe je vooral in de oostelijke regio van het land, Almelo en omgeving. Je bezoekt regelmatig de locaties van de NVWA in die regio en zorgt ter plaatse voor ICT ondersteuning.

Het is jouw taak om ondersteuning te bieden aan collega’s als het gaat om de uitgifte van ICT apparatuur, installeren van telefonie en de administratie rondom inkoop. Je zorgt voor een periodieke inventarisatie van alle apparatuur en verbindingen op de locaties van de NVWA. Het bijhouden en actualiseren van de lijst van locaties met verbindingsgegevens en foto’s behoord ook tot jouw takenpakket.

Als ICT medewerker buitendienst zorg je ook voor de uitvoering, sturing en controle op cablemanagement van diverse locaties van de NVWA. Je zorgt voor een goede communicatie van activiteiten met collega’s uit jouw team, de ICT provider (DICTU) en andere interne en externe partijen. Je zorgt ervoor dat de opgedragen werkzaamheden binnen de afgesproken kaders worden uitgevoerd.

Verder ondersteun je collega’s ook op afstand met behulp van Teamviewer, Microsoft Teams en QuickSupport. Je draait mee met ICT gerelateerde projecten die voor de toekomst van de NVWA van belang zijn.

Meer over de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De afdeling Informatie Management (IM) bestaat uit ongeveer 100 medewerkers, die verdeeld zijn over vier teams, Business Intelligence en Projecten, Beheer en onderhoud 1, Beheer en onderhoud 2 en Operationeel Support.

In deze functie zal jij werken in het team Operationeel Support. Dit team bestaat uit de mobiele front office bestaande uit een helpdesk op locatie en een niet mobiele backoffice (te Utrecht). Deze laatste verzorgt onder andere het functioneel beheer op de werkplek-applicaties. De mobiele front office is er om ambulante medewerkers van de NVWA in het veld te ondersteunen bij storingen die lokaal opgelost kunnen worden.

De teams Beheer, Onderhoud en Support (BOS-I/II) richten zich op het functioneel beheer van zowel het nieuwe (componenten en platforms) als het oude (applicatie) landschap van de NVWA. Deze teams werken doorgaans zelfstandig vanuit een traditionele project aanpak óf als onderdeel van een meer agile-voortbrenging via devops teams die bij voorkeur door de business worden aangestuurd.

Het team Business Intelligence (BI) genereert vooral sturingsinformatie rondom de lagen (operationeel, tactisch en strategisch) voor de verschillende directies binnen de NVWA. Daarnaast beheert zij de bijpassende SAS inrichtingen.

De afdeling en de onderliggende teams kenmerken zich door een informele werksfeer. Praktisch alle teams houden met regelmaat teamoverleg en ook binnen de verschillende verandertrajecten ontmoeten collegae elkaar. Ieder jaar vindt er een afdelingsbijeenkomst plaats met alle medewerkers om elkaar te ontmoeten en bij te praten over de laatste ontwikkelingen binnen de organisatie.

Veranderen doen we stap voor stap. De focus ligt op wat logisch is en wat werkt. Continue feedback, eigen initiatief van medewerkers en teamwerk zijn daarbij belangrijk. Bovendien doen we dit in nauwe samenwerking met veel andere afdelingen in de NVWA.

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)

Het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

Het lijkt vanzelfsprekend dat ons eten en andere producten veilig zijn. Consumenten en gebruikers moeten hierop kunnen vertrouwen. Bedrijven werken daar iedere dag aan. De overheid ziet er op toe dat zij zich aan de geldende wetten en regels houden.

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) staat voor de veiligheid van voedsel en consumentenproducten, dierenwelzijn en natuur. Door het voeren van de dialoog met belanghebbenden, het toezien op (inter)nationale wet- en regelgeving en een optimale beheersing van risico’s vergroten we de voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren.

De NVWA ziet erop toe dat bedrijven hun zaken goed op orde hebben om gezondheid, veiligheid en kwaliteit verder te verbeteren. Daarbij gaan we uit van vertrouwen, maar tegen ondernemers die het niet zo nauw nemen treden we stevig op in het belang van de samenleving.
Ons werkterrein is breed. Daarom kijken wij goed waar de grootste risico’s zitten, zodat we consumenten en anderen tijdig kunnen informeren als dat nodig is. En we ons dáár in kunnen zetten waar ons toezicht het hardst nodig is. Met inspecties, laboratorium- en opsporingsonderzoeken, en communicatie stimuleren we dat ondernemers zich aan de regels houden.

Om import en export mogelijk te maken, voeren we ook keuringen uit. Bedrijven die zich aan de wettelijke bepalingen houden, kunnen hun producten en dieren veilig in de handel brengen. Want met een goede naleving van de wetten en regels versterken zij zowel het vertrouwen in hun eigen producten, als in de handelspositie van Nederland.

De NVWA bestaat uit 4 directies, Handhaven, Keuren, Strategie en Interne Organisatie.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

H.W. (Wim) Bezemer, Manager Operationeel Support

06-15036284

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Informatie-/Businessanalist

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 7 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Senior Modelleur / Techlead (blueriq)

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 20 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Delivery Manager

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 18 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)