• Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 38
  • Maand­salaris €2.957 - €4.707
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT
  • Vacaturenummer 2022-926
  • Plaatsingsdatum 30 juli 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

KVK in Utrecht biedt startende ondernemers steeds meer online diensten. Jij helpt ons bij het ontwikkelen van innovatieve diensten waarbij informatie, inspiratie en advies de belangrijkste pijlers zijn. Als functioneel applicatiebeheerder draag je substantieel bij aan de verbeteringsslag die wij op dit moment maken in onze organisatie.

Team X van KVK Utrecht zorgt ervoor dat jaarlijks meer dan 200.000 aspirant-ondernemers hun inschrijving digitaal kunnen voorbereiden zodat zij na de beoordeling door KVK kunnen worden ingeschreven. Je gaat als functioneel applicatiebeheerder aan de slag voor dit team. Samen tekenen we voor de hele klantreis, van het voorinschrijven van de onderneming tot en met het maken van de afspraken.

In jouw dagelijkse werk trek je op met je team en externe stakeholders. Alle disciplines zijn binnen het team aanwezig en we werken in sprints van twee weken volgens de scrum-methodiek. Ons gezamenlijke doel? De stakeholders van complete en waardevolle informatie voorzien. We vinden het belangrijk om in dit proces zeer bewust om te gaan met de verschillende belangen.

Jouw taken

  • Je optimaliseert gebruik en kwaliteit van KVK-applicaties.
  • Je beheert samen met je team het systeem Qmatic en draagt dagelijks bij aan ondersteuning, configuratie, advies en leveranciersmanagement.
  • Je draagt bij aan het in gebruik nemen van nieuwe functionaliteiten, waaronder de sms-functie.
  • Je werkt mee aan de koppeling van Qmatic aan SalesForce op middellange termijn.
  • Je verbindt businessanalisten en de DevOps-engineers door het vertalen en interpreteren van business-requirements.
  • Je configureert en test eventuele tools.

KVK

Werken voor ondernemers, daar draait het bij ons om. KVK is een toonaangevende uitvoeringsorganisatie in het publieke domein met een unieke propositie. Omdat KVK een aantal wettelijke registers beheert – waaronder het voor iedereen bekende Handelsregister – is de naamsbekendheid groot.

We willen anders gaan werken, met nog meer aandacht voor onze klanten. Of dat nu gaat om de startende ondernemer, de zzp’er die wil groeien, de mkb’er die ontzorgd wil worden, het grootbedrijf dat uittreksels wil afnemen of collega-organisaties. We zetten daarom een organisatieverandering in naar meer agile werken in klantgerichte groups en van een complexe naar een meer simpele besturing. Ons doel? Waarde toevoegen en onmisbaar zijn voor ondernemend Nederland. Een andere manier van werken past daarbij.

Business en IT werken daarom in groups samen, waarbij ze zich richten op één of meerdere klantgroepen. De group vertaalt de wensen van klanten naar praktische IT-oplossingen die makkelijk toegankelijk en 24/7 beschikbaar moeten zijn. Dat is wat de markt vraagt. Onze medewerkers spelen hierbij een cruciale rol. Zij zijn het gezicht van KVK, het aanspreekpunt, de denkkracht, de adviseur en de expert. Maar ook de menselijke kant van de digitale dienstverlener.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Functioneel applicatiebeheerder en tester

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Customer experience manager

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Data-analist

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd