Coordinator ICT Communications bij het IT Operations Center

Ministerie van Defensie

  • Stand­plaats Huis Ter Heide
  • Contractduur Het betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.
  • Uren per week 38
  • Maand­salaris €3.583 - €5.153
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 10 maart
  • Vacaturenummer 537428
  • Plaatsingsdatum 11 februari 2024
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?

Word Coordinator ICT Communications bij het IT Operations Center!

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 16.000 burgers bij Defensie. Binnen deze functie heb je een cruciale rol waarin je inspeelt op IT-projecten en missievoorbereidingen die bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland.

Wat ga je doen?
Als Coordinator ICT fungeer je als eerste aanspreekpunt, zowel intern als extern, en die de specialistische expertise van ITOC inbrengt. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerp en de implementatie van IT-netwerken, systemen en applicaties. Jouw kennis en vaardigheden dragen bij aan het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van IT-inrichting.
Binnen het ITOC-team coördineer je de technische overgang naar nieuwe of aangepaste IT-infrastructuren en applicaties. Je zorgt ervoor dat de consequenties helder zijn en escaleert indien nodig naar de Senior Productspecialist. Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling van procedures en richtlijnen voor efficiënte IT-infrastructuur.

Als Coordinator ICT ben je ook verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen in de IT-wereld en de daaruit voortvloeiende mogelijkheden voor onze IT-producten en -diensten. Je speelt een essentiële rol in het incident- en changemanagement op het eerste en tweede ondersteuningsniveau, waarbij je de kwaliteit van onze IT-dienstverlening waarborgt.

Bovendien bied je begeleiding en coaching aan collega's in het ICT-beheer en medewerkers op technisch inhoudelijk gebied, wat bijdraagt aan hun professionele groei en ontwikkeling.

Wat vragen we?
Kennis/Opleidingseisen:

  • Je hebt een MBO-4 diploma met HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt kennis van ondersteunende processen in de IT, projectbesturingsmethoden en ITIL beheerprocessen en procesbeheer
  • Je hebt algemene kennis van ondersteunende ICT processen
  • Je hebt kennis van Microsoft Exchange, *NIX (UNIX/LINUX), iOS en Android-devices

Ervaringseisen:

  • Je hebt ervaring als Sr Beheerder ICT
  • Je hebt ervaring met het werken met een werkzaamhedenregistratiesysteem.

Competenties:

  • Analyseren; niveau 3
  • Communiceren; niveau 2
  • Initiatief; niveau 2
  • Klantgericht; niveau 2
  • Nauwkeurigheid; niveau 3
  • Oordelen; niveau 2
  • Samenwerken; niveau 2
  • Verantwoordelijk; niveau 2

We zijn natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon! Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van de projectbesturingsmethodieken, kwaliteitszorg, beveiliging en een werkzaamhedenregistratiesystem. Je hebt ervaring met het begeleiden en coachen van medewerkers en werkt graag samen in een team met verschillende disciplines.

  • Salaris­niveau schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.

  • Maand­salaris Min €3.583 Max. €5.153 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur Het betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.
  • Maximaal aantal uren per week 38

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

  • Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.
  • Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
  • Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?
Je gaat in een dynamisch team werken waar diverse disciplines samenwerken aan ondersteuning van de hele krijgsmacht en haar partners.
De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie IT Operations Center van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC).

Joint Informatievoorziening Commando (JIVC)
In een tijd van digitalisering is informatietechnologie (IT) voor Defensie van levensbelang en daardoor een absolute randvoorwaarde. De veiligheid en flexibiliteit van Defensiepersoneel in Nederland en in buitenlandse missiegebieden zijn hiervan afhankelijk. JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week.

IT-Continuity Center (ITCC)
Afdeling ITCC is voor de defensieonderdelen, op vredeslocaties en out-of-area ingezet, en een aantal klanten binnen de overheid het loket voor informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. Het ITCC bewaakt 7*24 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en 'systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners.

IT Operations Center (ITOC)
Het ITOC draagt 7*24 zorg voor bediening, bewaking en instandhouding van hoog en laag gerubriceerde netwerken, militaire SATCOM verbindingen, computersystemen en IT diensten met als doel om de beschikbaarheid van de betreffende diensten volgens de afgesproken servicelevels te garanderen, zowel op vredeslocaties als daarbuiten. Door deze activiteiten levert het ITOC een cruciale bijdrage aan de business continuity van Defensie.

Het ITOC bestaat uit een Hoofd IT Operations Center die wordt bijgestaan door de Sr Productspecialist LGI en – HGI; Coördinatoren ICT; een Hoofd Operations die leiding geeft aan de 7*24 dienstploegen met aan het hoofd van elke ploeg een Hoofd Dienstploeg; en een Hoofd Operations Support die leiding geeft aan de dagploeg. De ploegen bestaan uit Sr Beheerders ICT, Beheerders ICT, Jr Beheerders ICT, Medewerkers ICT en Operators SATCOM uit de disciplines HGI Maritiem, Missies & Oefeningen, SATCOM, Communications en Connectivity. Jij gaat werken voor ITOC Communications.

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatiegestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.
Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.
Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 61.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Coordinator ICT Connectivity bij het IT Operations Center

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Huis Ter Heide
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 10 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior Beheerder ICT Missies & Oefeningen

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Huis ter Heide
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 10 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior Beheerder ICT Connectivity IT Operations Center

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Huis ter Heide
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 10 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd