Belangrijke taken en werkzaamheden van de capaciteitsmanager:

- Het monitoren van de lopende verandertrajecten binnen Gegevensdiensten op het gebied van capaciteit, in relatie tot voortgang en de opgeleverde resultaten
- Het houden van overzicht van de veranderingen binnen UWV die Gegevensdiensten op capaciteitsgebied (gaan) raken;
- Verantwoordelijk voor het capaciteitsmanagementproces binnen Gegevensdiensten;
- Het in kaart brengen en afstemmen van afhankelijkheden tussen projecten, bedrijfsonderdelen en divisies;
- Regievoeren over de inrichting van capaciteitsmanagement binnen Gegevensdiensten;
- Het adviseren aan lijnmanagement, portfoliomanagement en projectmanagement met betrekking tot capaciteitsvraagstukken;
- Het beoordelen van de administratie in FCC (Fortes Change Cloud), op basis van volledigheid en juistheid;
- Het genereren van rapportages op basis van de FCC-administratie met betrekking tot capaciteitsmanagement;
- Het deelnemen aan alle capaciteit gerelateerde overleggen vanuit Gegevensdiensten;
- Het verzorgen van een maandelijkse analyse van de geschreven uren in Webproject (door de IV-organisatie) afgezet tegen de geplande uren voor een verandering in FCC. Een onderdeel hiervan is het herkennen van trends en het geven van advies.
- Het organiseren en voorzitten van een structureel capaciteitsmanagementoverleg met IV-management, portfoliomanagement en BC&K met als doel tot een actueel inzicht in de maakbaarheid van het veranderportfolio te genereren;
- Het ondersteunen van de portfoliomanager op het gebied van capaciteitsmanagement bij het opstellen van toekomstscenario’s.

De capaciteitsmanager:
• Kent globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten; op hoofdlijnen de organisatie van UWV.
• Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn specialistisch vakgebied.
• Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
• HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond.
• Kennis van de mogelijkheden van ICT.
• Kennis van projectmanagement.
• 3 jaar relevante werkervaring.
• Beheerst de Nederlandse taal.

Competenties
Naast de UWV-competenties samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid worden de volgende competenties gevraagd:
• Kwaliteitsgerichtheid: Hoge eisen stellen aan kwaliteit van producten en diensten en daarnaar handelen.
• Oordeelsvorming: Op basis van beschikbare informatie juiste en realistische conclusies trekken.
• Organisatiesensitiviteit: Onderkennen van invloed en gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op andere onderdelen van de organisatie; onderkennen van belangen van andere onderdelen van de eigen organisatie.
• Overtuigingskracht: Probeer de anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en trachten instemming te krijgen door gebruikt te maken van de juiste argumenten en de juiste methoden.
• Organiseren van eigen werk: effectief het eigen werk organiseren door het formuleren van doelstellingen en het plannen van activiteiten; beschikbare tijd en energie richten op de hoofdzaken en acute problemen.

Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jouw motivatie en CV! De vacature staat open tot en met 30 juni 2023.

Wil je eerst meer informatie over de functie, neem dan contact op met
Peter Heus, manager IV Office, [email protected], 06-45736288
of Patrick Scholten, Portfoliomanager, [email protected], 06-54981462