Als bewonersbegeleider ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van bewoners in het aardbevingsgebied en ben jij het aanspreekpunt voor bewoners gedurende het versterkingsproces.

Er wordt hard gewerkt om panden in Groningen aardbevingsbestendig te maken. Om de betrokken bewoners hierbij goed te betrekken is de rol van de bewonersbegeleider cruciaal. Binnen de NCG zijn circa 80 bewonersbegeleiders in dienst met als doel om de bewoners in het aardbevingsgebied door het (gehele of een deel van het) versterkingsproces heen te begeleiden.

Jouw verantwoordelijkheden als bewonersbegeleider
Als bewonersbegeleider ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van bewoners in het aardbevingsgebied en begeleid je bewoners in het proces van het onderzoeken en versterken van de woning. Jij voert gesprekken met bewoners vanaf de opname tot en met het einde van het versterkingsproces , je ondersteunt bewoners en informeert hen over de stand van zaken.

'Het is een hele diverse functie. Je bent steeds met verschillende taken bezig, maar bent ook steeds met verschillende mensen in gesprek. Als je een ‘mensenmens’ bent en goed bent in plannen en overzicht houden, dan is dit een prachtige functie. Als bewonersbegeleider werk je keihard om bewoners van begin tot eind goed te begeleiden in het hele proces. Er gaat natuurlijk niets boven Groningen. We hebben een prachtige provincie en dat moeten we blijven behouden!'

• Giovanni (bewonersbegeleider)

Daarnaast hou jij je bezig met:

• het inventariseren van de behoeften van bewoners door actief te luisteren, vragen te stellen en te communiceren richting je leidinggevende;
• informeren van bewoners/eigenaren op transparante wijze over de impact van beslissingen, bezwaar- en beroepsmogelijkheden en hun rechten daarin;
• het vroegtijdig signaleren van mogelijke verstoringen die een vlotte afhandeling van de versterking ten behoeve van de bewoners in de weg kunnen staan.

Als bewonersbegeleider word jij zowel hiërarchisch als functioneel aangestuurd door de Teamleider Versterking en werk je vanuit een versterkingspunt in het aardbevingsgebied. Voor deze vacature werk je in het team voor de Dorpenaanpak. Binnen dit team werk je o.a. samen met collega bewonersbegeleiders en projectleiders.