Beslismedewerker reisdocumenten

Ministerie van Buitenlandse Zaken

  • Stand­plaats Schedeldoekshaven 101 te Den Haag
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.817 - €3.782
  • Niveau MBO - 4
  • Vakgebied Administratief / secretarieel, Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 3 april Nog 10 dagen
  • Vacaturenummer 953
  • Plaatsingsdatum 11 maart 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Zoek je een wereldbaan? Dan zijn wij op zoek naar jou! Een wereldwijde backoffice. Dat is de Consulaire Service Organisatie, waar jij als beslismedewerker aan de slag gaat. Hier worden aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten die in het buitenland worden ingediend, verwerkt. Jij beoordeelt of de aanvragen rechtmatig zijn. Wat het antwoord ook is, jij bent verantwoordelijk voor dit besluit.

Als beslismedewerker werk je bij de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag. De CSO is de backoffice van het wereldwijde reisdocumentenproces, en is de grootste uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Jij draagt bij aan de besluitvorming op ingediende reisdocumentaanvragen, waarbij je steeds de belangen van de klant voor ogen houdt.

Op dit moment zijn wij de CSO aan het versterken. Jij staat open voor veranderingen. Je draagt eraan bij en gaat mee met de vernieuwingen binnen de organisatie en het consulaire proces.

  • Je hebt minimaal mbo op niveau 4 en bij voorkeur ervaring met besliswerk.
  • Je beheerst de Nederlandse taal op C1- en het Engels op minimaal B2-niveau.
  • Je hebt (ruime) kennis van Nationaliteitswetgeving, namenrecht en internationaal privaatrecht.
  • Ervaring met Reisdocumenten Aanvraag- en Archiefstation (RAAS) en Basisregistratie Personen (BRP) is een pre.
  • Je bent handig met digitale systemen en schakelt makkelijk tussen verschillende applicaties.
  • Je komt tot je recht in een dynamische omgeving waarbij het stellen van prioriteiten je makkelijk afgaat, terwijl je toch oog voor details blijft houden.
  • Je bent analytisch, in staat conceptueel te denken en vaardig in het samenbrengen van informatie.
  • Je bent integer en werkt gestructureerd en klantgericht.
  • Je houdt je staande in een ‘productieomgeving’ waarin gewerkt wordt met ‘volumetargets.’
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Salaris­omschrijving

    Je salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.

  • Maand­salaris Min €2.817 Max. €3.782 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 12 maanden
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

  • We vragen je te solliciteren via de button ‘solliciteren op externe site’.
  • De selectieprocedure bestaat uit een briefselectie, (een) selectiegesprek(ken) en een selectieassessment. Na elke fase bepalen we welke kandidaten doorgaan naar de volgende fase van de selectieprocedure.
  • De selectiegesprekken vinden plaats in april 2023.

Meer over de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Consulaire Service organisatie (CSO) is een zelfstandige uitvoeringsdirectie die deel uitmaakt van het consulaire domein.

De CSO werkt nauw samen met de Directie Consulaire Zaken en visumbeleid (DCV). Met de Nederlandse vertegenwoordigingen in het buitenland, de externe dienstverleners en de ketenpartners, zoals de gemeentes en de RVIG, is de CSO verantwoordelijk voor een goede uitvoering van de consulaire processen.
De CSO bestaat uit 2 operationele clusters: Visa en Reisdocumenten/Specials, 4 ondersteunende
clusters: Kwaliteit & Regie, Operationele staf, een transitieteam en een HR unit.

Als gevolg van de invoering van de tienjarige geldigheidsduur voor Nederlandse reisdocumenten voor volwassenen per 9 maart 2014, is het aantal aanvragen van deze documenten vanaf 2019 afgenomen. Volwassenen die tussen 2014 en 2018 een Nederlands reisdocument hebben aangevraagd hoeven hun document pas vanaf 2024 te vervangen. Het einde van deze paspoortdip heeft gevolgen voor het ministerie van Buitenlandse Zaken (CSO en de Nederlandse vertegenwoordigingen in het buitenland), de Nederlandse gemeenten en grensgemeenten. Het is belangrijk dat het ministerie van Buitenlandse Zaken zich tijdig voorbereid op het verhoogde aanbod.

Ministerie van Buitenlandse Zaken

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken is de spil in de communicatie tussen de Nederlandse regering en de regeringen van andere landen én tussen de Nederlandse regering en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlands beleid van de Nederlandse regering, inclusief de ontwikkelingssamenwerking, en voert dit uit. Naast het departement in Den Haag opereert het ministerie vanuit ambassades, permanente vertegenwoordigingen en consulaten-generaal, verspreid over de hele wereld.

Diversiteit en Inclusie

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie. We doen dit door de verschillen van mensen optimaal in te zetten en te benutten. En door een werkcultuur te scheppen waar iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt. We streven bij de samenstelling van teams en bij de aanname van nieuw talent naar diversiteit in, onder meer, leeftijd, gender(identiteit), cultuur, religie, achtergrond, geaardheid, (arbeids)beperking, kennis en competenties.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

George de Fretes (Coordinator reisdocumenten)

0703485844

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Jessica Liem, Adviseur Werving & Selectie

+31 70 348 4000

Solliciteren?

Ministerie van Buitenlandse Zaken nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Functioneel beheerder 3W

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Schedeldoekshaven 101 te Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 1 april
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Specialist fysieke beveiliging Nederlandse ambassades & ambtswoningen

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Schedeldoekshaven 101 te Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 3 april
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Voorlichter en kandidatenbegeleider WerkenbijdeEU

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Rijnstraat 8 te Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 17 april
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd