Adviseur kwaliteitsmanagement bij Opleidingsinstituut (OI) DJI

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.503 - €5.343
  • Niveau WO bachelor, Bachelor - HBO
  • Vakgebied Financieel / economisch
  • Reageren voor 10 februari Nog 11 dagen
  • Vacaturenummer 43848
  • Plaatsingsdatum 26 januari 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Kwalitatief hoogwaardige opleidingen en trainingen voor al het personeel dat werkt in onder meer het gevangeniswezen, jeugdinrichtingen, de forensische zorg en de dienst vervoer en ondersteuning. Vakbekwaam maken en vakbekwaam houden. Dat is waar wij voor staan als Opleidingsinstituut (OI) van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Actueel en relevant onderwijs bieden waar deelnemers, leidinggevenden uit het werkveld èn beleidsmedewerkers blij van worden. Dat doen we voor 17.000 DJI-medewerkers. Ga er maar aan staan!

En daarom zijn we op zoek naar een adviseur kwaliteitsmanagement die de kwaliteit van onze primaire en ondersteunende processen meet, trends en ontwikkelingen signaleert, van hieruit komt met verbetervoorstellen en die in de gaten houdt dat deze verbeteringen ook daadwerkelijk doorgevoerd worden. Dat geldt zowel voor de processen rondom het uitvoeren en ontwikkelen van opleidingen als voor de impact die we hebben met onze producten en diensten en onze (digitale) dienstverlening. 

Als adviseur kwaliteitsmanagement werk je voor de afdeling Opleidingen en de afdeling Strategie en Staf. Je geeft namelijk advies over de kwaliteit van opleidingsuitvoeringen bij de afdeling Opleidingen, je meet de tevredenheid en de impact bij deelnemers en werkveld wat relevant is voor de afdeling Strategie en Staf en bekijkt hoe de bedrijfsvoering gaat en of daar nog verbetermogelijkheden zijn. Je gaat het OI tot in haar haarvaten leren kennen en helpt het managementteam om de kwaliteit van het OI goed te kunnen managen en cyclisch te verbeteren.

Op dit moment staat de kwaliteitszorg nog in de kinderschoenen. We hebben een grote kwaliteitsambitie en nu is het zaak om hier invulling aan te gaan geven. Volop kans en gelegenheid dus om samen met de afdelingshoofden en de senior-adviseurs van de afdeling Strategie en Staf het kwaliteitszorgsysteem verder op te bouwen, in te vullen en uiteindelijk werkend te krijgen. 

Je werkt in de afdeling samen met onze beleidsadviseurs, curriculumadviseurs communicatieadviseurs en relatiebeheerders. Het Hoofd Strategie en Staf is jouw leidinggevende.

Herken jij jezelf in dit uitdagende profiel, stroop je graag de mouwen op, ben je een bouwer en ambitieus èn ben je enthousiast geworden? Reageer dan voor de sluitingsdatum. We maken graag kennis met je!

•    Je bent mede verantwoordelijk voor het inrichten van het kwaliteitszorgsysteem wat aansluit bij onze kwaliteitsambities.
•    Je verzamelt en analyseert kwalitatieve en kwantitatieve gegevens om te komen tot best practices en ontwikkelpunten.
•    Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwaliteit van de primaire – en ondersteunende processen en het opstellen van trendrapportages die het management en de medewerkers inzicht geven in trends en ontwikkelingen.
•    Je adviseert gevraagd en ongevraagd het MT over de te behalen kritieke prestatie-indicatoren en komt met verbetervoorstellen.
•    Je werkt nauw samen met unitmanagers en afdelingshoofden in het sturen op de kwaliteit en het vergroten van het lerend vermogen van de organisatie.
•    Je vertaalt vernieuwing en verandering in procesbeschrijvingen en draagt zorg voor de uitrol naar afdelingen en medewerkers.
•    Voert regie op de uitvoering van verbeteracties en de invoering van nieuwe kwaliteitsmaatregelen.
•    Je treedt op als projectleider van projecten binnen het OI en neemt vanuit de rol van projectmedewerker deel aan DJI-brede projecten.

  • Een aantoonbaar afgeronde relevante wo-opleiding of ruime ervaring op HBO/WO werk- en denkniveau op het vakgebied kwaliteit en procesmanagementonderwijskunde
  • Relevante werkervaring bij een onderwijsinstelling of opleidingsinstituut; is een pré. 
  • Kennis op het gebied van onderwijskundig project- en procesmanagement.
  • Kennis op het gebied van kennismanagement en kwaliteitszorg.


Dit is jouw kracht:

Als adviseur kwaliteitsmanagement stimuleer je om het beste uit de organisatie te halen. Dit vraagt een bepaalde mate van sensitiviteit naar de omgeving en de organisatie. Hoewel je de enige adviseur kwaliteitsmanagement bent, sta je met iedereen van onze organisatie in verbinding. Je weegt verschillende perspectieven en houdt op tactisch niveau overzicht op de inhoud en adviseert hierover op strategisch niveau. Je weet verbetervoorstellen goed over te brengen, bent overtuigend en creatief. Je doet dit vanuit een positief-kritische invalshoek. Je sterkste competenties zijn organisatiesensitiviteit, netwerken en zorgvuldigheid. 

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Maand­salaris Min €3.503 Max. €5.343 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
 

  • Solliciteren? Volg de stappen door op de solliciteer knop te drukken en upload je motivatie en cv via je account. We raden je aan eerst meer informatie over onze sollicitatieprocedure te lezen voordat je solliciteert.
  • Geef in je motivatiebrief kort en bondig antwoord op de volgende vragen (max. 150 woorden per antwoord);
    o    Waarom solliciteer je op de functie van Adviseur Kwaliteitsmanagement?
    o    Wat voor ervaring heb je? Wat is in jouw optiek de meerwaarde van deze ervaring voor onze vacature?
    o    Wat voor ervaring heb je? en in welke hoedanigheid heb je deze ervaring opgedaan?  
  • We vinden inclusiviteit belangrijk. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We nodigen daarom eenieder uit om te solliciteren. Breng je wel veel kennis, kunde en een goede werkhouding mee maar voldoe je niet aan alle functie-eisen? We nodigen je uit om toch te solliciteren.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
  • Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.
  • Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Je komt te werken in een informele sfeer. We vinden samenwerken belangrijk … 

Opleidingsinstituut 
Het Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is een specialistisch opleider en kennisinstituut op het gebied van detentie. Met opleidingen en kennisdeling dragen we bij aan het vakmanschap van medewerkers. Voor alle opleidings- en ontwikkelvraagstukken op het gebied van detentie van rijksorganisaties en de semipublieke sector zijn we gesprekspartner. Het OI is een echte doe-organisatie, en er heerst een hoge betrokkenheid, motivatie en drive, en grote collegialiteit. 


De trainingen vinden plaats op onze hoofdvestiging aan de Raamweg in Den Haag en een vijftal locaties verspreid door het land, incompany bij de klant of op een andere gewenste locatie.


Het Opleidingsinstituut DJI is een jaar geleden gereorganiseerd. Het doel? Het opleidingsinstituut wendbaar en toekomstbestendig maken. Bij het OI werken circa honderdtwintig DJI-collega’s en het OI zet daarnaast ook ongeveer 150 externe trainers in een flexibele constructie. 


Het OI zorgt ervoor dat nieuwe DJI medewerkers opgeleid en gecertificeerd aan hun werk kunnen beginnen, bijvoorbeeld door het aanbieden van basisopleidingen voor executieve medewerkers. Daarnaast ontwikkelen we voor het huidige personeel ook permanente educatie. Dat betekent niet alleen het op niveau houden van kennis en vaardigheden, maar ook het aanleren van nieuwe kennis en vaardigheden waar de veranderende DJI-organisatie om vraagt. Dit doen we in nauwe samenwerking met het regulier onderwijs. Innovatie heeft hierin een belangrijke rol. Verder heeft het Opleidingsinstituut het online leren versneld ingevoerd om ook tijdens de COVID-19-pandemie aan haar taakstelling te kunnen voldoen. We staan nu voor de uitdaging om ons voor te bereiden op de toekomst en onze visie op leren en ontwikkelen aan te passen aan de maatschappelijke ontwikkelingen. 


Deze ontwikkelingen hebben grote uitwerking op het instituut en zijn medewerkers. Dankzij een tomeloze inzet en grote betrokkenheid bij het ontwikkelen en uitvoeren van opleidingen lukt het telkens weer om opleidingen tijdig te starten, in overeenstemming met de werkroosters van de afnemers. We anticiperen op de toegenomen vraag, het levenslang leren en het nieuwe onderwijs. Zo kan het Opleidingsinstituut de DJI-organisatie het meest effectief ondersteunen in het behalen van haar doelstellingen. Hiermee dragen we bij aan de ambities van DJI als detentiespecialist.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering. 

Dienst Justitiële Inrichtingen
De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 15.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Mevrouw M. van den Venn, afdelingshoofd Strategie en Staf

06-53542956

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Mevrouw. L. van der Tang, HR Adviseur

Mevrouw. L. van der

Solliciteren?

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Senior adviseur strategie

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 3 februari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Servicemanager Informatievoorziening

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12
  • Reageren voor 2 april
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Functioneel beheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 24-36
  • Salaris­niveau schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 3 april
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)