Adviseur Kwaliteit IT - Amstelveen

Sociale Verzekeringsbank

  • Stand­plaats Amstelveen
  • Contractduur 1
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €4.051 - €5.471
  • Niveau Universitair Master
  • Vakgebied ICT
  • Vacaturenummer 28281
  • Plaatsingsdatum 23 november 2019
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Als adviseur kwaliteit IT maak je deel uit van een team van breed inzetbare professionals op het gebied van kwaliteitsmanagement en risicobeheersing. In deze functie geef je invulling aan de second line of defence. Je formuleert, in afstemming met de eerste lijn, het kwaliteitsbeleid. Je adviseert bij de te hanteren normen. In opdracht van het Management Team, of op eigen initiatief, voer je audits/onderzoeken uit. Je adviseert en faciliteert de afdelingen binnen de directie IT met bijvoorbeeld self assessments, het maken van procesbeschrijvingen, het benoemen van metrics en Controls, en het inrichten van leercirkels. Je hebt een actieve rol als facilitator in de Continue Service Verbetering cyclus. Ook kun je gevraagd worden de QA rol te vervullen in projecten. Je signaleert knelpunten en verbeterpunten, doet voorstellen en levert zo een bijdrage aan een optimaal functionerend IT.

Functie-eisen

Naast een academisch werk- en denkniveau, beschik je over ruime kennis van het IT-domein en een IT-organisatie, heb je ervaring met het taak- en werkgebied van kwaliteits- en risicomanagement en beschik je over adviesvaardigheden, kennis en ervaring op het gebied van processen als COBIT, Lean, ITIL, Agile, Risicomanagement en Prince2.

De QA-rol binnen een IT-afdeling met aspecten als second line of defence en verbetercycli is jou op het lijf geschreven. Je hebt affiniteit met de publieke sector. Je hebt een positieve uitstraling, bent een teamspeler en een sturend en uitvoerend vermogen.

Jij weet de juiste mensen op het juiste niveau te benaderen om informatie te verkrijgen en gevraagd en ongevraagd te adviseren over mogelijke verbeteringen, te nemen beslissingen en prioriteiten ten behoeve van het verbeteren van de kwaliteit en dienstverlening van de directie IT. Als adviseur kwaliteit IT ben je in staat om op operationeel, tactisch én strategisch niveau te acteren en mee te praten.

Je kunt omgaan met weerstand en kunt collega’s ook in lastige en stressvolle situaties enthousiasmeren en motiveren. Je weet de samenwerking te bevorderen, beschikt over goede netwerkvaardigheden op operationeel, tactisch en strategisch niveau, kunt onderhandelen en verliest het resultaat niet uit het oog. Je bent resultaatgericht, vasthoudend en zorgvuldig, je draagt QA een warm hart toe en kan omgaan met de weerstand die dat soms met zich meebrengt. Je beschikt over organisatiesensitiviteit en adviseert met gevoel voor verhoudingen de organisatie op daadkrachtige wijze.

CompetentiesNaast de kerncompetenties samenwerken en verandervermogen zijn de competenties resultaatgerichtheid, initiatief, organisatie sensitiviteit, klantgerichtheid, overtuigingskracht, probleemanalyse en stressbestendigheid, op deze functie van toepassing.

Arbeids­voorwaarden

  • Maand­salaris Min €4.051 Max. €5.471 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 1
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Bijzonderheden

Meer weten?

We gaan uit van een werkweek van 36 uur, maar 32 uur is ook mogelijk.

Een VOG screening maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Solliciteren

Solliciteer via de button ter attentie van Arno van Welzen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sociale Verzekeringsbank

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om € 45 miljard die we overmaken aan zo’n 5,5 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo’n 4.000 betrokken en kundige collega’s. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.

Jouw werkplek is in Amstelveen, dicht bij het busstation en het winkelcentrum Stadshart.[1] Je versterkt ons team Intern Kenniscentrum (IKC). Met 5 andere collega’s zorgen jullie onder andere voor een goede migratie en het bouwen van het nieuwe Paradocs in de cloud.

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Sociale Verzekeringsbank nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Senior Business Controller IT en CIO Office - Amstelveen

Sociale Verzekeringsbank (SVB)
  • Stand­plaats Amstelveen
  • Uren per week 32-36
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Enterprise-architect

Ministerie van Justitie en Veiligheid
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 31 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Directiesecretaris DSO

Gemeente Den Haag
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Reageren voor 27 januari
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd