Accountmanager facilitair en vastgoed

Rijkswaterstaat

  • Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.957 - €4.707
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 5 december Nog 1 dag
  • Vacaturenummer CD-22-233
  • Plaatsingsdatum 12 november 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Samen met je collega's de facilitaire en vastgoedvraag van morgen, vandaag leveren: dat is jouw ambitieuze doel. Dankzij je affiniteit met relatiebeheer en je klantgerichte houding schrikt het complexe werkveld Facilitair & Vastgoed binnen Rijkswaterstaat (RWS) en binnen het Rijk jou niet af. Door jouw heldere aanpak levert Rijkswaterstaat voor alle partners een excellente dienstverlening.

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als accountmanager facilitair en vastgoed ben jij verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met onze afnemers. Je zorgt voor de verbinding met de klant (afnemers) en onze interne stakeholders. Dit aan de hand van onder andere de gemaakte afspraken in de dienstverleningsafspraken, overeenkomsten dienstverlening derden en ingebruikgevingen. Jouw klantportefeuille bestaat uit zowel de afnemer Rijkswaterstaat als andere afnemers binnen de Rijksoverheid, andere overheden en ketenpartners van Rijkswaterstaat.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Je bent een gewilde gesprekspartner en gewaardeerd adviseur voor velen. Periodiek ga je met afnemers in gesprek over de kwaliteit van de geleverde dienstverlening. Dit doe je op basis van de met de afnemer gemaakte afspraken over levering volgens de rijksbrede producten- en dienstencatalogus en de Rijkswaterstaat brede producten- en dienstencatalogus, daar waar het specifieke dienstverlening betreft. Klantsignalen bespreek je met onze producteigenaren en -adviseurs. Dit kan leiden tot nader onderzoek of aanpassingen aan de dienstverlening.

Wat wij aan jou waarderen

Je bent een ambassadeur van de Corporate Dienst op het gebied van vastgoed en facilitair en helpt collega?s bij te dragen aan het imago dat wij bij onze klanten willen hebben. Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Met de andere accountmanagers in je team werk je nauw samen.

Meer weten?

Wil je meer informatie over de inhoud van de vacature voordat je gaat solliciteren? Of ben je erg nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Bel of app met Mijke van den Berg, teammanager en strategisch adviseur Facilitaire Concerndienstverlening, via 06-50197091. Zij staat je graag te woord!

  • je hebt een hbo-opleiding afgerond in een relevante richting, bijvoorbeeld facilitair management;
  • je hebt meerdere jaren relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • je hebt ervaring met het opbouwen en onderhouden van een goed relatienetwerk.
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Maand­salaris Min €2.957 Max. €4.707 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Rijkswaterstaat is een aantrekkelijke werkgever. Dit komt ook tot uiting in onze arbeidsvoorwaarden. Wat bieden wij jou?

  • een passend maandsalaris (fulltime is 36 uur per week);
  • diverse verlofregelingen en de mogelijkheid om meer of minder te werken;
  • hybride werken;
  • studiefaciliteiten en persoonlijke ontwikkeling.

Je kan je arbeidsvoorwaardenpakket gedeeltelijk zelf samenstellen door het Individuele Keuze Budget (IKB) Het IKB bestaat uit geld en uren. Je kan zelf kiezen wanneer je het geld uitbetaald wilt hebben. De IKB uren kan je opnemen, deels laten uitbetalen of opsparen voor later. Ook kan je het IKB inzetten voor fiscaal vriendelijke doelen.

Wij vinden het belangrijk dat je zowel op je werk als privé lekker in je vel zit. Wil jij even sporten in je lunchpauze? ‘s Middags je (klein)kind van school halen en ‘s avonds je werk afmaken? Een overleg online bijwonen vanuit huis, omdat er een loodgieter langskomt? Bij ons kan je hybride werken als je functie dat toelaat. Je kan een thuisvergoeding ontvangen en er zijn voorzieningen voor het ergonomisch inrichten van je thuiswerkplek.

  • je standplaats is Utrecht. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaat;
  • de (online) selectiegesprekken vind plaats op vrijdag 2 december 2022;
  • bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten;
  • een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Hybride solliciteren
Dit houdt in dat alle eerste kennismakings- en/of selectiegesprekken online plaatsvinden via Microsoft Teams. Het vervolg- en/of arbeidsvoorwaardengesprek wordt daarna zoveel mogelijk op locatie gedaan. Een mooi bijeffect is de impact die we hiermee maken: hybride werken is minder druk op snelwegen en OV en minder CO2-uitstoot.

Heb je vragen over het hybride solliciteren? Neem dan contact op met onze adviseur Werving en Selectie of kijk op de pagina Solliciteren.

Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed . Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.

In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant & Services en de drie directies Communicatie, Personeel & Recht, Facilitair & Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement & Control en Bedrijfsvoering & Inkoop.

Beheer en relatiemanagement

De afdeling Beheer en Relatiemanagement staat voor een integrale benadering binnen het werkveld facilitair en vastgoed. Naast deskundig contractbeheer, locatie- en accountmanagement en goede facilitaire bedrijfsvoering en informatievoorziening, zijn we verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de rijksbrede facilitaire dienstverlening. Ook faciliteren we de eigendomsportefeuille vastgoed van Rijkswaterstaat. Duurzaamheid zoals circulaire kantoorinrichting, veiligheid en optimalisatie van de werk(plek)omgeving zijn thema’s die we integreren in onze producten en diensten. Het gaat hier onder meer om kwalitatieve serviceverlening aan (nieuwe) afnemers, (verbouwings)projecten, verhuizingen, evenementenorganisatie, beveiligingstrajecten, facilitaire kostprijzen en bedrijfseconomische analyses. Onze afdeling is in beweging en samen met de twee andere afdelingen binnen de Eenheid Facilitair en Vastgoed werken we toe naar een organisatie die klaar is voor de huidige en toekomstige dienstverlening.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Mijke van den Berg, teammanager en strategisch adviseur Facilitaire Concerndienstverlening

06-50197091

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Melanie Schüssler, adviseur Werving en Selectie

06-51954244

Solliciteren?

Rijkswaterstaat nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Projectmanager facilitair

Rijkswaterstaat
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior inkoopadviseur vastgoed

Rijkswaterstaat
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 15 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Projectmanager

Rijkswaterstaat
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 16 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd